to read complaints and reviews, or file yours. 
Özgeçmiş YDS uygulamasını Android platformunda kullandım ve sadece bir kereye mahsus olmak üzere 40 TL ödeme yaparak CV hazırladım. Ancak herhangi bir onayım ve bilgilendirmem olmadan abonelik başlatılmış ve hesabımdan ilk olarak 40 TL, ardından 372 TL ve son olarak 378 TL olmak üzere toplamda üç kez para çekilmiştir. Ödemeler banka kartımdan yapılmıştır ve dekontlar elimde mevcuttur. Uygulamada kullandığım e-posta adresim: d*******@hotmail.com.
Tek seferlik ödeme yaptığım için abonelik başlatılmasını kesinlikle beklemiyordum ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme almadım. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat iletişim bilgilerine erişemedim. Bu nedenle herhangi bir çözüm arayışım sonuçsuz kaldı.
Bu mağduriyetimin giderilmesini, iznim olmadan başlatılan aboneliğin iptal edilmesini ve izinsiz çekilen tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
15 Ağustos tarihinde özgeçmiş. App üzerinden CV oluşturma hizmetini kullanırken, tek seferlik bir ödeme yapılacağı belirtilmesine rağmen, bilgim ve rızam dışında abonelik başlatılarak kartımdan 377 TL ücret çekildi. Bu durum daha önce de başıma geldi ve herhangi bir çözüm alamadım. Şu ana kadar müşt...
25 Eylül tarihinde Özgeçmiş. App üzerinden kayıt olmadan, yalnızca 42,26 TL ödeyerek bir defa CV oluşturmak istedim. Ancak bilgim ve onayım olmadan hesabımdan 9 Ekim’de 386,20 TL daha çekildiğini fark ettim. Toplamda iki kez ücret alınmış oldu. Ödeme işlemini banka kartımla gerçekleştirdim ve herhan...
Özgeçmiş. App üzerinden CV hazırlama hizmeti aldım. Ancak iznim olmadan abonelik başlatıldı ve hesabımdan otomatik olarak 388 TL ücret çekildi. Abonelik iptalini defalarca denememe rağmen başarılı olamadım. Üç aydır bu durum devam ediyor ve müşteri hizmetlerine yazmama, uygulama üzerinden iptal etme...
Yorumlar