Ozgecmis.app İş Bankası Kredi Kartımdan Yetkisiz 8,99 USD İşlem İçin İptal ve Ücret İadesi Talebi

İş Bankası kredi kartımın sonu 1245 ile biten kartımdan 19 Mayıs tarihinde saat 10:10’da bilgim ve onayım olmadan 8,99 USD, yaklaşık 421 TL tutarında işlem çekildiğini fark ettim. İşlem ekstreme “ozgecmis.app / Barcelona ESS” şeklinde yansımış olup, benim böyle bir üyeliğim, aboneliğim veya harcamam kesinlikle bulunmamaktadır.

Bu işlem tamamen iznim dışında ve haksız şekilde yapılmıştır. Durumu fark eder etmez güvenlik amacıyla kredi kartımı iptal ettirdim. Buna rağmen yapılan bu işlemin hukuken de hatalı olduğunu düşündüğüm için, söz konusu 8,99 USD’lik işlemin derhal iptal edilmesini ve tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Kartımdan bilgim dışında işlem çekilmesine ilişkin gerekli incelemenin yapılarak, benzeri durumların tekrar yaşanmaması için de gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.