İzinsiz Otomatik Ücret Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi
14.10.2025 tarihinde ozgecmis. App üzerinden CV hazırladım ve bunun için bir defaya mahsus olduğunu düşünerek ödeme yaptım. Ancak bu ay kartımdan habersiz şekilde 8.99 dolar daha çekildiğini fark ettim. Herhangi bir şekilde abonelik tanımlandığına dair bilgilendirme almadım ve düzenli ödeme onayım da yokken bu kesinti yapılmış.
Bu izinsiz çekim sonrası bankamla görüştüğümde işlemi onların iptal edemeyeceği, bunu firmanın yapması gerektiği söylendi. Ancak ozgecmis. App tarafına ulaşabileceğim herhangi bir iletişim numarası bulamadım. Ayrıca siteye giriş yaptığım e‑posta adresimi de unuttuğum için hesabıma erişemiyor, üyeliğimi iptal edemiyorum.
Hem bu izinsiz aboneliğin/otomatik ödemelerin derhal sonlandırılmasını hem de kartımdan çekilen 8.99 dolarlık tutarın iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ederim.



