İzinsiz Abonelik Ve Karttan Çekilen Ücretin İadesi
Özgeçmiş. App isimli uygulama üzerinden hiçbir şekilde abonelik başlatmadığım halde, kart bilgilerim kullanılarak sistem tarafından kendiliğinden abonelik tanımlanmış ve bilgim dışında ücret tahsil edilmiştir. 27 Aralık tarihinde ve 10 Ocak tarihinde olmak üzere iki kez, kullanmadığım ve onay vermediğim bir hizmet için kartımdan 8,99 USD karşılığı toplam 397,53 TL tutarında işlem yapılmıştır.
Bu ödemeleri Yapı Kredi bankasındaki kart hareketlerimde gördüm ve ilgili işlemlere ait dekont ve hesap özeti kanıtlayıcı belge olarak elimde mevcuttur. Uygulama, firma ve bankamla henüz bu konu hakkında görüşme sağlayamadım. Hiçbir onay ekranı, bilgilendirme ya da açık rızam olmadan bu aboneliğin başlatılmış olmasını ve kartımdan para çekilmesini kabul etmiyorum.
Bilgim ve onayım dışında kartımdan çekilen 8,99 USD karşılığı 397,53 TL tutarının tamamının iadesini ve izinsiz başlatılan bu aboneliğin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.



