to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ağustos’ta ozgeozgenc.com üzerinden 1064,98 TL tutarında bir gömlek-şort takım siparişi verdim. Ürünü 11 Ağustos’ta kargo ile iade ettim. Fatura numaram: SD52025000070031. İade talebimi ilettikten sonra müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçtim, her seferinde merhaba size nasıl yardımcı olabilirim diye yeni biriyle görüşmem başlıyor. İade talebimi iletiyorum. İşleme alıyoruz diyorlar fakat sonuç yok. 1 ay olmak üzere. Talebimin alındığı söylendi ancak herhangi bir sonuç alamadım. Bugün en sonunda İadenin Iyzico tarafından gerçekleşmediği belirtiliyor fakat tarafıma ücret iadesi yapılmadı.
Ödeme kredi kartımdan tek çekim olarak yapıldı ve iade sürecinde benden herhangi bir ek belge ya da bilgi talep edilmedi. Yaklaşık bir aydır ücret iadesinin yapılmasını bekliyorum. İade işleminin bir an önce tamamlanarak ücretimin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
2 Temmuz'da Ozsaricam internet sitesinden iki gömlek satın aldım. Ürünleri 7 Temmuz'da, iade koşullarına uygun şekilde Aras Kargo ile mağazaya gönderdim. Kargo takibinden ürünlerin teslim edildiğini gördüm ve iade işlemi için gerekli tüm şartları yerine getirdim. Sipariş numaram: 235IG9223W. Toplam...
Ozsaricam Butik’ten kendi internet siteleri üzerinden 5 parça ürün satın aldım. 2 adet takımın bedeni uymadığı için iade hakkımı kullanarak, firmanın bana Instagram üzerinden ilettiği iade kodu ile 21 Haziran tarihinde Aras Kargo (Takip No: 5187*******96) aracılığıyla ürünleri geri gönderdim. İade e...
4 Ağustos 2025 tarihinde Instagram üzerinden özsaricam hesabından 774OG3397L numaralı siparişimle ikili etekli takım aldım. Sipariş sırasında en geç 10 gün içinde kargoya verileceği söylendi ancak ayın sonuna gelmemize rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi. Geçen hafta firmaya mesaj attığımda, hafta bitm...
Instagram üzerinden Ozsaricam markasından 1 adet pantolon takım ve 1 adet etek takım sipariş ettim. Sipariş numaram: 851ek23191. Ürünleri beğenmediğim için iade ettim ve 16’sı Salı günü firmanın eline ulaştı. Ancak bana iade ücretinin ödenmeyeceği, sadece değişim ya da hediye çeki şeklinde işlem yap...
25 Haziran 2025 tarihinde Bulk Basic adlı Instagram profili üzerinden Iyzico güvencesiyle çeşitli tişörtler satın aldım ve 714,37 TL ödedim. Ödememi Iyzico ile gerçekleştirdim, elimde dekont ve sipariş bilgilerinin görseli mevcut. Ancak bugün, 3 Ağustos 2025 olmasına rağmen siparişim kargolanmadı ve...
Yorumlar