to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Aralık 2025 Pazar günü Özer Wear’in internet sitelerinde yer alan WhatsApp iletişim hattı üzerinden bir saat siparişi verdim. Ödeme için bana IBAN bilgisi iletildi ve 900 TL’yi bu IBAN’a havale/EFT yoluyla gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra ise ne ürünüm gönderildi ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım.
Daha sonra iletişim kurmak için yine WhatsApp ve diğer iletişim kanallarından firmaya ulaşmaya çalıştığımda, hesaplarımın engellendiğini fark ettim. Şu anda elimde ödeme dekontu ve yazışmalara ilişkin ekran görüntüleri bulunmaktadır. Tüm bu yaşananlar nedeniyle kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum.
Ödemesini yaptığım halde tarafıma gönderilmeyen saatin bedeli olan 900 TL’nin en kısa sürede eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak mahkeme ve gerekli tüm resmi merciler üzerinden süreci başlatacağımı belirtmek istiyorum.
19.11.2025 tarihinde Özer Wear’ın internet sitesinden, Instagram reklamı aracılığıyla “1 alana 1 bedava” kampanyası kapsamında iki adet saat siparişi verdim. Sipariş numaram: oto21246221342530333 (oto global). Ürünler elime ulaştığında iki kutu vardı fakat kutulardan biri tamamen boş çıktı. Ödememi ...
16.11.2025 tarihinde Ozr Wear üzerinden EFT ile saat siparişi verdim. 20.11.2025 tarihinde ise siparişimin iptal edildiği söylendi; ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Ödemeyi yaparken, firma tarafından paylaşılan hesaba EFT yaptım ve dekontta fir...
Özer Wear firmasından 4 Aralık tarihinde internet üzerinden bir adet saat sipariş verdim. Ancak kargom elime ulaştığında hem farklı bir ürün gönderildiğini hem de bir adet ürünümün eksik olduğunu gördüm. Firma ile iletişim kurmak için denemediğim yol kalmadı fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamıyo...
İsmim i*** y*** 26 Kasım çarşamba günü Özer Wear sitesinden 1 erkek, 1 bayan kol saati olmak üzere toplam 659 TL tutarında kapıda ödemeli sipariş verdim. Sipariş numaram xy5tkhtua’dır. Ürün kargoyla geldi, ödemeyi kapıda yaptım ancak kutunun içinden sipariş verdiğim bayan kol saati çıkmadı. 26 Kası...
30 Kasım tarihinde Safari tarayıcısı üzerinden ozersaat.com sitesi aracılığıyla Özer Wear markalı Rolex model bir saat siparişi verdim. Ödemeyi havale/EFT yoluyla 900 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yap...
Yorumlar