Bursa Özer Filiz Perde Müşteriye Tutumu Çok Yanlış
Bursa Özer Filiz Perde den karartma perde yaptırdık. Perdeden nokta nokta güneş sızmaya başladı durumu iş yerine bildirdik sahibi geldi bu çözümün daksil ile olduğunu söyledi ve daksille işlemi gerçekleştirdi. Durum 15 gün sonra yine aynı duruyor. Savunmaları sürtmeden kaynaklı cam açılınca oluştuğu fakat cam açılmayan cam olmayan yerde de aynı ışık sızması var asıl sorun iş yeri sahibinin evimizde bize davranış şekliydi. Bizi çok tersledi. Çok agresif ve sinirli davrandı. Resmen azarladı bizi.
2. Kez aradığımda evde kendimizin daksille delikleri kapatmamızı söyledi kendileri gelirse 300 TL servis ücreti alacağını söylediler Çünkü gelip yapmak istemiyorlar durumu tavırları, saygısız tutumları nedeniyle ve ürünümün hatalı olması nedeniyle durumun sonuna kadar peşine düşeceğiz. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğiz. Hiçbir esnafın müşterisine bu kadar suçlayıcı ve agresif şekilde davranmaya hakkı yok.















Özer filiz perdeye Instagram'da denk geldim ve iletişime geçtim. Aldığım ürün konusunda hem ürün kalitesi olarak hem de iletişim anlamında çok çok yardımcı oldular. Söylediklerinden çok daha kısa sürede ürünlerimiz geldi. Diyarbakır'dan sipariş vermemize rağmen teslimat neredeyse bir haftadan daha kısa bir sürede oldu. Ayrıca montaj konusunda verdikleri destek sayesinde ürünü direk kendim montajını gerçekleştirdim. İlgi ve gösterdikleri özenden dolayı extra teşekkür ederim.