to read complaints and reviews, or file yours.Klima arızası için iletişime geçtiğim Vestel yetkili servis personeli gelip klima tamiri yaptı ve 4.500 TL ödeme aldı. Ertesi gün tekrar arıza yaptı ve 15 gündür her gün en az 5 kere aramama rağmen gelmiyorlar. Müşteri hizmetlerinde görevli olan bayan personeller sürekli 'bugün gelecekler, yetkililer sizinle iletişime geçecekler' gibi ezberletilmiş birkaç cümle ile oyalamaya çalışıyor.
Klimam arıza veriyordu, Vestel servisini aradım. Arkadaşlar geldi, tamir ettik dediler. Yedi bin TL para ödedim, ancak b...ir saat sonra yine arıza verdi. Tekrar aradım, geleceğiz dediler. 'Bugün, yarın, bir saat sonra' diyerek iki haftadır oyalıyorlar. Ne gelen var ne giden. Mağduriyetimin bir an önce
Vestel marka klimam arızalandı. 4448228 numaralı servis hattını arayarak arıza kaydını oluşturdum. Gelip baktılar, kartı...nız arızalı dediler. Tamam dedik, söktüler ve götürdüler. Tamiri için 7.500 TL, yenisi ile değişim için 15.000 TL dediler. Fiyatlardan haberim olmadığı ve iş yerinde kullandığım iç
Vestel markasına ait buzdolabım arızalandı ve Vestel'in resmi internet sitesi üzerinden yetkili servisi çağırdım. Belirl...enen randevu saatine uymayarak, benim çalışma saatlerimde gelerek cihazı tamir ettiklerini iddia ettiler. Bu işlem için benden 4500 TL ücret talep ettiler. Ancak buzdolabı hala arı
Vestel buzdolabım arızalandı. 04.11.2024'de Vestel servisini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Gün içinde servisten gelec...eklerini söylediler. Eğer sorun büyükse buzdolabını değiştirmek istediğimi ifade ettim. Termostatın bozuk olduğunu söylediler. 5 bin TL'ye termostat değişince dolabın sağlam olduğu
Eylül ayında Vestel bayilikten gelen ekip buzdolabıyla ilgili sıkıntıdan 5000 TL ücret alarak bir aylık bir çözüm üretti... buzdolabı aylardır kendi kendine bozulup çalışıyor. Kaç kere çağırdık her defasında göstermelik işlem yapılıp gittiler. 8 Mart 2024 tarihinde Vestel çağrı merkezini tekrar aradım.
