to read complaints and reviews, or file yours.Öztiryakiler Makinemde Sürekli Arıza Ve Çözülmeyen Sorunlar Nedeniyle Mağduriyet
Öztiryakiler v21.02 model makinemde 9 Eylül’den beri yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur oldum. İlk olarak makinede su kaçağı problemi vardı. Çağrı merkezi üzerinden ulaştığım servis, pompaların değişmesi gerektiğini söyledi ve bu işlemi gerçekleştirdiler. Ancak bu işlemden sonra makinemde su ısıtmama sorunu ortaya çıktı. Servis bu kez rezistansın değişmesi gerektiğini belirtti ve bu işlem için de 10.200 TL’yi havale yoluyla (TR53********************84, alıcı: F**** K*********) ödedim.
Ancak yapılan işlemlere rağmen makine her çalıştırıldığında aynı sorunlar devam etti. Servis motoru söktü fakat hala geri getirilmedi ve herhangi bir fatura veya servis fişi de tarafıma iletilmedi. Defalarca aramama rağmen verilen sözler tutulmadı, mağduriyetim giderilmedi ve sorunlar çözülemedi.
Tüm bu yaşananlar sonucunda, ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Çünkü yeni bir makine almak benim için artık daha mantıklı ve sorunsuz bir çözüm olacaktır.
