to read complaints and reviews, or file yours.Servis World 15.000 TL Ücret Alıp Buzdolabını Kırdı, Tamir Etmedi Ve İade Yapmadı
Google üzerinden buzdolabım için servis ararken karşıma Servis World Beyaz Eşya Dayanıklı Tüketim Malları Ticaret Limited Şirketi çıktı. Sitede Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığı resmi onaylı belge görülünce güvenip bu firmayı aradım. Bosch marka buzdolabım soğutmuyordu, gelen teknik eleman Ö**** isimli kişi dolabın kartının yandığını söyledi.
Servis elemanı işlem sırasında dolabın alttaki soğutucu kısmını da iyice bozdu ve benden 15.000 TL ücret aldı. 15.10.2025 tarihinden bu yana ne dolabım düzgün çalışır hâle getirildi ne de ödediğim para iade edildi. Firmanın verdiği 0850 340 04 14 numaralı telefonu ve teknik eleman Ö****’ın 0533********24 numaralı hattını defalarca aradım, her seferinde “ödememiz Cuma günü yapılacak” denilerek oyalanıyorum, somut hiçbir adım atılmıyor.
Adresim Kemal Türkler Mahallesi Candan Sokak No:1’e gelen bu servis, hem cihazımı daha da bozup mağdur etti hem de 15.000 TL gibi ciddi bir tutar almasına rağmen sorunu çözmedi. Ya buzdolabımın eksiksiz şekilde tamir edilmesini ya da ödediğim 15.000 TL’nin derhal ve eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
