Sistem Yok İbresi Nedeniyle Reçete Geçersiz, Ücret İadesi Reddi

11 Eylül Cuma günü Alaşehir Özel Sarıkız Hastanesi’nde KBB bölümü doktoru Y***** K*****’a muayene olmak için kayıt yaptırdık. Kayıt için 750 TL, tomografi için 1.350 TL olmak üzere toplam 2.100 TL ödememiz alındı. Muayene sonrası doktor tarafından reçete yazıldı ancak reçetenin üzerine “sistem yoktur” ibaresi kaşe olarak basıldığı için eczaneden ilaçlarımızı alamadık.

Durumu öğrenmek için hastaneyi tekrar aradığımda, bana yapacak bir şey olmadığını söylediler. Özellikle iade talebinde bulunduğumda ise bunun kendileriyle ilgili olmadığı belirtilerek herhangi bir çözüm üretilmedi. Eğer sistem olmadığı ve reçetenin bu şekilde geçersiz olacağı baştan söylenseydi, boşuna bu kadar masraf ederek muayene ve tetkik yaptırmazdık.

Ödediğimiz ücretin, en azından ilaçlarımızı alamadığımız için boşa giden muayene ve ilgili işlemler bedelinin iadesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.