Hasta Hakları Ve İletişim Sorunları

Merhaba, 22/11/2024 tarihinde bir et beni aldırmak için İzmir Özel Sağlık Hastanesi'ne başvurdum. Doktorun beyanı, 25-26 Kasım tarihlerinde operasyonun yapılacağını iletti. Bu beyana güvenerek şehir dışından geldiğim için kalış süremi biraz daha uzattım. Sigorta onayı gelmesi ile 23/11'de doktorun asistanı ile görüştüm. Pazartesi, Salı günü için doktorun boşluğuna göre ayarlayacağını iletti. Fakat Pazartesi, Salı, Çarşamba için uygun olmadığını, ancak Perşembe günü operasyon yapacağını iletti. 28 Kasım tarihinde olacağım operasyon için hastane bana geri dönüş yapmadığı için 27 Kasım'da ben hastaneye geri dönüş yaptım. Fakat aldığım cevap, doktorun yurt dışından gelen hastaları da olduğu için Perşembe de operasyon yapılamayacağını ilettiler. Cuma günü yapabiliriz dediler. Ben de artık gerek kalmadığını, 1 haftamı yediklerini ilettim. Daha sonra şikayette bulunmak için hastanenin çağrı merkezini aradım. Fakat benimle görüşmek istemeyen hasta hakları, benim ve diğer hattımı engelledi. Görüşecek, muhatap kimsem olmadığı için bugün hastaneye gittim ve başhekim S***** B******** ile görüşmek istediğimi ilettim. Tam 40 dakika kendisini bekledim ve odasından çıkınca tam olarak şu kelimelerle 'Seninle ne görüşeceğim, git istediğin yere şikayet et, beyaz kod uyarısı veririm, karakolda sürünürsün, git' dedi. Evet, bunu diyen bir hastanenin başhekimi. Doktor A**** A*******'nun asistanı da gülüyordu. Paranızla rezil olmak böyle bir şey. Kendi ülkemde ikinci sınıf vatandaş olduğumu biliyordum fakat bu kadarı gözüme sokulmamıştı. Sadece bir özür beklerken düştüğüm duruma bakın.