Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Rota Tıp Merkezi Telefonla Kaba Davranış Ve Bilgi Verme Reddi

profile
24 Ocak 15:53
309

24 Ocak 2026 Cumartesi günü saat 15.02’de İstanbul Esenyurt’taki Rota Tıp Merkezi’ni telefonla arayarak sadece fiyat bilgisi almak istedim. Herhangi bir tuşlama yapmadan direkt hatta bağlandım; ancak fiyat bilgisinin telefon üzerinden verilemeyeceği söylendi. Bunun üzerine nedenini sorduğumda, telefondaki görevli hanımefendi bana son derece kaba ve azarlar bir üslupla cevap verdi.

Bilgi almak için aradığım bir hastanede telefona bakan bir çalışan tarafından ses yükseltilerek, terslenerek ve kaba bir tavırla karşılanmayı kabul etmiyorum. Şikayet amacıyla ismini öğrenmek istediğimde ise, panikleyip yaklaşık 10 saniye kadar telefon çekmiyormuş gibi yapıp ardından “iyi günler” diyerek görüşmeyi sonlandırdı. Bu tutumun hem hasta/hasta yakınına saygısızlık olduğunu hem de kurumunuzun kurumsal imajını zedelediğini düşünüyorum.

Telefonla görüştüğüm, adını paylaşmayan bu kaba görevli hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Gerekirse bu süreçle ilgili şikayet edebileceğim tüm kanallara başvuracağımı belirtmek isterim. İrtibat için 0555********43 numaralı telefonla ulaşabilirsiniz.

Saygılarımla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Podium Eczanesi Telefon Personelinin Kaba Davranışı Kabul Edilemez

profile
05 Ocak 11:43
352
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Vizyon Medikal Sağlık Kurumunda Kaba Davranış Ve Hakaretle Karşılaştım

profile
11 Kasım 2025 13:29
376

profile
10 Kasım 2023 23:54
2.426

Klinik Çalışanının Kaba Davranışı ve Engellemesi

profile
30 Ekim 2025 10:55
3.406
klinik-iletisim-sikayeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz