Vizyon Medikal Sağlık Kurumunda Kaba Davranış Ve Hakaretle Karşılaştım

11.11.2025 saat 12:41’de Kadıköy şubesini yanlışlıkla aradım ve bir beyefendiyle görüştüm. Yanlış numarayı aradığımı fark edip özür dilemek ve durumu açıklamak için tekrar aradım. Ancak aynı kişi, bana karşı son derece kaba bir üslupla konuştu, hakaret etti ve bağırdı. Bu süreçte hasta olan kızım için moralim zaten çok bozukken, böyle bir davranışla karşılaşmak psikolojik olarak daha da kötü hissetmeme neden oldu.

Sağlık sektöründe hizmet veren, hasta ve hasta yakınlarıyla iletişimde olması gereken bir kurumda bu şekilde bir muameleyle karşılaşmak beni çok üzdü. Personelin bu davranışının kurumun itibarına zarar verdiğini düşünüyorum.

Yaşanan bu olayın incelenmesini ve ilgili personel hakkında gereğinin yapılmasını talep ediyorum.