to read complaints and reviews, or file yours.Dudak Dolgusu Sonrası Soruna Yüksek Ücretle Çözüm Sunulmadı
İstanbul Ataşehir şubesinde yaptırdığım Juvederm dudak dolgusu işlemi sonrasında yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. İşlemin ilk ve güncel fotoğrafı aşağıda. İşlemden ilk başta memnun ayrılmış olsam da zamanla dudak iç kısmımda çizgi şeklinde dolgu birikimi oluştu ve her sabah üst dudağımda belirgin bir şişlik meydana gelmeye başladı. Başta bunun normal bir süreç olduğunu düşünsem de, dermatolog bir arkadaşımın uyarısı üzerine durumun normal olmadığını fark ettim.
Sorunu çözmek için farklı dermatologlarla görüştüm ancak başka birinin yaptığı dolguyu eritmek istemedikleri için yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Sonrasında kliniğe başvurduğumda ise, kendi yaptıkları dolguyu eritmek için benden 10.500 TL ücret talep edildi. Daha önce de aynı klinikte benzer işlemler yaptırmış biri olarak, böyle bir durumda ücret talep edilmesini ve çözüm sunulmamasını doğru bulmuyorum.
Merhabalar, Geri bildiriminizi paylaştığınız için teşekkür ederiz; yaşadığınız durumun sizde soru işareti yaratmasını anlayışla karşılıyoruz. Dudak dolgusunda zaman içinde görünümün değişmesi; doku yapısı, kullanılan miktar/teknik ve bireysel iyileşme farklılıklarından etkilenebilir. Bu sebeple ve estetik tercihlerin önemli olduğu bir işlem olduğundan dolayı danışanlarımızın taleplerine göre de işlem sonrası kontrol randevularında Kontur düzeltmeleri ya da eritme (hyalüronidaz) uygulaması planlanabilir. Notunuzda, başka kliniklerde eritme işleminin reddedildiğini belirtmişsiniz. Kliniklerin bu konuda prosedür/sorumluluk politikaları farklı olabilir; bazıları başka merkezde yapılan uygulamalara müdahale etmeyi tercih etmeyebilir ya da yeterli yetkinlikte olmadıklarından yapmak istemeyebilirler. Halbuki farklı bir hekimin yaptığı dolgunun eritilmesinde bir problem yoktur. Kliniğimizde dolgu uygulamaları ve eritme işlemleri tecrübeli, alanında uzman hekimlerimiz tarafından güvenle yapılmaktadır. 🌿 Kendi kayıtlarımızda, işlem sonrasında uzun bir süre memnun olduğunuzu ve memnuniyet aramalarımızda da bunu paylaştığınızı görüyoruz. Zaten yorumunuzda da belirtmişsiniz. Sonrasında aldığınız bilgilerle fikrinizin değişmesini saygıyla karşılıyoruz. Eritme talebinizle bize ulaştığınızda sizi kliniğe davet ederek yardımcı olabileceğimizi ilettik; ısrarla fiyat bilgisi istemeniz üzerine fiyat bilgilendirmesi yapılmıştır. Kliniğimize geldiğiniz takdirde zaten hekim muayenesi sonrasında size eritme için yardımcı olacaktık. Çünkü bu tür işlemlerde en sağlıklı ve doğru planlama, hekim değerlendirmesi sonrası mümkündür. O gün için gelmek istemediğinizi anlıyoruz; dilediğiniz zaman kapımız size açıktır. 💚 Uygun olduğunuz bir gün için lütfen bize ulaşın ve randevunuzu oluşturalım; dudak yapınızı muayene edip en doğru yaklaşımı (gerekirse kademeli eritme/düzeltme) birlikte planlayalım. Amacımız, aynaya baktığınızda kendinizi iyi hissetmenizdir. 🌿 Sevgilerimizle, Novapol Poliklinik Ekibi
