Hamilelik Takibimde Otopark Ve Personel Sorunu Yaşadım

Sakarya Medar Hastanesi'nde 29 haftalık gebeyim ve takibim bulunuyor. 27 Mayıs saat 17:15'te randevum vardı. Hastane önündeki kafelere yakın taraftaki otopark tarafına çıkan bir aracın ardından aracımızı park ettik. Vale gelerek her yeri ücretli bir şekilde kapatmış olduklarını söyledi. Aldığımız sağlık hizmetine ücret ödediğimiz için ekstra bir ücret vermek istemedik. Valeye ait olmayan tarafa aracımızı park etmek istediğimizde, 'Buraya park edemezsiniz, Kızılay aracı gelecek.' denildi. Hamile olduğumu ve yürüyemeyeceğimi, ücretli ve ücretsiz alanların tamamının boş olduğunu, zincirledikleri için o alanlardan ne bize yer gösterdiklerini ne de yönlendirdiklerini belirttim. Sadece 'park etmeyin' deyip duba getirmek istediler. Kızılay aracına yer gösterebiliyorsanız, bize de gösterebilirsiniz dedik.

Muayene odasında bebeğimizi muayene etmeye doktorumuz başladığında eşimin telefonu çaldı ve odadan çıktı, daha gelmedi. Muayene odasında tek başıma kaldım. Eşimi, emniyetten hastane önündeki araç park edilen alandan aracımızı çekmek için arattırdılar. Hastaneye girdiğimizde herhangi bir anons veya uyarı duymadık. Muayeneden tek başıma çıktığımda eşimi aradım, arabanın yanında olduğunu ve hemen gelmemi söyledi. Lavaboya gitmem gerekiyordu ancak eşim 'hemen gel, petrole gideriz, şunlardan kurtulalım, emniyete arattırdılar, muayenede yanında olamadım' dedi. Yanına gittiğimde vale, bir güvenlik görevlisi ve İ*** adında müşteri hizmetlerinden görevli bir hanımefendi bulunuyordu. Durumu öğrendiğimde, hamileyim, nereye park edeceğiz? Ücret ödeyerek hizmet alıyoruz, siz eşimi araç sahibi olarak çektirmek için emniyetten aratıyorsunuz ve bu olaylar toplamda 15 dakika içerisinde gerçekleşti. İ*** Hanım'a 'Lütfen daha yetkili biri ile görüşebilir miyim?' diye sordum. 'İçeri geçin, bulun.' dedi. Durumu anlatmaya çalışıyorum, araç yerine park ediyoruz. Herhangi bir engelli ya da resmi araca mahsustur yazısı olmayan bir yere, normal standart araç yerine park ediyoruz diyorum. Karşıda park yeri bulunuyor, oraya park edin diyor. Yürüyemiyorum, hamileyim diyorum. 'Saçmalıyorsunuz.' dedi. Tek başıma muayene oldum, eşim bebeğimizi göremedi, hizmet alamadık diyorum. Kendisi, 'Saçmalıyorsunuz.' diye hakaret edemezsiniz diyor. Kendisinin vasıfsız ve hangi kelimelerin hangi anlama geldiğini bilmediği için başka biri ile görüşmek istedim. İsmini sordum, söylemedi. 'İçeri geçin, sorun.' dedi. İçerideki bankoya sorarak öğrendim ve müşteri ilişkilerinden görüşme yaptık, bir sonuca bağlanmadı. Burada doğum yapmak bu personeller ile düşündürtüyor. Bir özür bile dileyemediler.