to read complaints and reviews, or file yours. 
Sabah 06:30'da hastanenin çağrı merkezini aradım. Her defasında telefonu açıp kapattılar. Israrla aradım ve KBB doktoru için randevu kaydı oluşturmak istediğimi belirttim. Call center görevlisi, randevusuz gelebileceğimi söyledi. Az önce hastaneye gittim ve ne olduğunu biliyor musunuz? Doktor yokmuş, bugün geç gelecekmiş.
Bugün sabah acilde muayene olmak istedim ama doktor bile gelmedi. Hemşire, şikayetiniz nedir diye sorduktan sonra bendeki şikayetleri doktora iletmek üzere gitti. Geri döndüğünde ise sizi KBB'ye sevk etti. Randevu açtırın, oraya gidin dediler. Hiç ilgilenen olmadı.
KBB doktoru A*** Ö* Hanım'a daha önce muayene olmuştum ve çok memnun kalmıştım. Yeniden muayene olmak istediğimde, ekiplerinden ayrıldığını söylediler. Bunun üzerine hangi hastaneye gittiğini öğrenmek istediğimde, 'D****' isimli müşteri hizmetleri görevlisinin bilgisi olmadığını, ardından ısrar edil...
22.02.2025 sabah saat sekizde KBB doktoru İ**** Bey'e randevumuz vardı, ancak doktorun gelmeyeceğini söylediler. Randevulu hastaya en azından telefon açılması gerekmez miydi? Götürdüğüm kişi 76 yaşında, yazık, sizin bu yaptığınız çok üzücü. Şikayetleri okuduğumda anladım ki insana verdiğiniz değer h...
30 Ocak günü iş yerimden izin alarak saat 11:00'de grip olmam sebebiyle Hastanenizin KBB uzmanı Dr. M**** Hanım'a randevu aldım. 11:10 gibi muayenemi yaptırıp, 11:15 gibi tahlil için ayrıldım. Saat 13:00 gibi tahlillerimi göstermek üzere tekrar gelmem gerektiği söylendi. 13:00 sıralarında poliklinik...
Bilge Hastanesi'ni sürekli arıyorum. KBB bölümü randevusu ve doktorun çalışma saatini öğrenmek için santralden Salı günü bilgi almak istediğimde, 'KBB bölümü sizi arayacak' denilerek görüşme sonlandırıldı. Hâlâ dönüş yapılmadı. Bugün tekrar aradım, doğrudan bölüme bağlanmak istedim ancak ulaşamıyoru...
Yorumlar