Özel Gürlife Hastanesi Oyalanıyorum Ve Faturalar Bir Türlü Tarafıma Ulaştırılmıyor

Annem g** b***26.10.2026 tarihinde baş dönmesi, kusma, baygınlık hali ve hastanede ölçülen 18/10 tansiyon şikayetleriyle tarafımdan Eskişehir Gürlife Hastanesi acil servisine götürüldü. Acil duruma rağmen muayene ücreti, serum ücreti, EKG, röntgen, kan alma gibi işlemlerin tamamı için yaklaşık 7.000 TL ödeme alındı. Anneme 3 tüp serum takıldı ve bir süre yattıktan sonra hastaneden ayrıldık.

27.10.2026 sabahı aynı şikayetlerin devam etmesi üzerine annemi tekrar Gürlife Hastanesi acil servisine götürdüm. Bu kez kendimizi acilde bulmamıza rağmen dahiliye, KBB ve nöroloji bölümlerine yönlendirildik ve bu süreçte de toplamda yaklaşık 12.000 TL ödeme yaptık. Sonuç olarak, iki gün içinde 18/10 tansiyon, kusma ve baygınlık haliyle acile başvuran bir hastadan yaklaşık 20.000 TL tahsil edildi ve yaşanan bu durum acil vaka olarak değerlendirilmedi.

Yürürlükteki mevzuata göre bu derecede ciddi bir durumda acil servise başvuran hastadan acil kapsamında ücret alınmaması gerektiğini, buna rağmen tarafımızdan yüksek tutarlarda tahsilat yapıldığını düşünüyorum. Ayrıca 27.07.2026 tarihinden bu yana hastaneyi defalarca arayıp fatura talep etmeme rağmen “bugün, yarın” denilerek oyalanıyorum ve faturalar bir türlü tarafıma ulaştırılmıyor.

Eskişehir Gürlife Hastanesi’nde anneme acil durumda uygulanan bu ücretlendirmeyle ilgili olarak, acil kapsamındaki işlemler başta olmak üzere alınan bedellerin incelenerek haksız ve fazla tahsil edilen tutarların iadesini ve tüm işlemlere ait faturaların ivedilikle tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda ilgili resmi mercilere şikayette bulunacağımı beyan ederim.