Gazi Hastanesi Dermatoloji Bölümünde Yanık Tedavisi Bilgi Ve İlgi Eksikliği

22 Haziran 2026 Pazartesi günü saat 11:40 randevusu ile İzmir Kahramanlar Gazi Hastanesi dermatoloji bölümüne, oğlum Ö*** A*** D******’i bacağındaki yanık sebebiyle getirdim. Muayene için 2.500 TL’yi kart ile ödedim.

Muayeneye girince görevli doktor yanığa baktı, Batikon sıktı, gazlı bez sarıp “geçmiş olsun” deyip bizi gönderdi. Yanığın durumu hakkında, ne kadar ciddi olduğu ile ilgili, nasıl pansuman yapmam gerektiği konusunda hiçbir bilgi verilmedi. Yanığın suyla teması, duş alması, ne kadar süreyle ve nelerden korunması gerektiği hakkında da tek bir açıklama yapılmadı. Hangi ilaçları kullanmam gerektiğini, ne sıklıkla pansuman değiştirmem gerektiğini öğrenmek istiyordum ancak bunlarla ilgili en ufak bir yönlendirme yapılmadı.

Oğlumu hastaneye getirdiğimde zaten komşumuz batikonla temizleyip merhem sürmüş ve gazlı bezle sarmıştı, bunu ücretsiz ve gayet ilgili biçimde yapmıştı. Hastanede ise bunun üzerine, ödediğim ücrete rağmen, sadece merhem sürülmesi dışında fazladan bir ilgi ya da bilgilendirme göremedim. Verdiğim paranın karşılığında en azından detaylı bilgilendirme ve güler yüz beklerken, bu kadar ilgisiz ve işini sıradanlaştırmış bir yaklaşım ile karşılaşmak beni çok rahatsız etti.

Gazi Hastanesi’ne bu yaşadığım deneyim nedeniyle güvenimi kaybettim. Bu durumun incelenmesini, dermatoloji bölümünde hastalara özellikle yanık gibi hassas konularda daha açıklayıcı, ilgili ve güler yüzlü yaklaşılması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.