to read complaints and reviews, or file yours.Özel Ekol Hastanesi (Edirne) Laboratuvarında Saygısız Davranış Ve Ayrımcılık Şikayeti
Edirne Özel Ekol Hastanesi laboratuvar bölümünde 05.06.2026 günü saat 10:40 civarında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Hastanenizde doğum yaptım ve bebeğimin hafif sarılığı olduğu için kan vermek üzere eşimle birlikte kan alma bölümüne geldiğimizde, görevli hanımefendinin tavrından dolayı kendimi çok rahatsız hissettim.
Görevli, “Elinize kağıt verdi mi? ” diye bana sordu. Ben “Daha yok” demek üzereyken eşim hemen barkodu çıkarıp uzattı. Bunun üzerine kan alan personel, “Bu barkodu vermeseydiniz ben sizi çağırmazdım” şeklinde bir ifade kullandı. Bunu söylerkenki yüz ifadesi, tavrı, bakışları ve konuşma tarzı oldukça soğuk, sert ve küçümseyici bir şekildeydi. Özbekistan uyruklu olmam nedeniyle bana böyle davrandığını düşünmek beni ayrıca üzdü ve kendimi dışlanmış hissetmeme sebep oldu.
Yeni doğum yapmış, bebeği için endişeli bir anne olarak bu tür bir yaklaşımla karşılaşmak gerçekten kırıcı. Bir sağlık kuruluşunda, özellikle kan alma gibi hassas bir bölümde çalışan personelin, hastaları güler yüzle karşılamasını, daha nazik ve saygılı bir dil kullanmasını beklerdim.
Bu nedenle ilgili personelin hasta iletişimi konusunda uyarılmasını ve konuşma tarzını, tavrını ve yüz ifadesini düzeltecek şekilde eğitilmesini istiyorum. Hastanenizde gelen her hastanın, kökeni ne olursa olsun, güler yüzle ve saygıyla karşılanmasını beklediğimi belirtmek istiyorum.
