Özel Dent Elitium Diş Sağlığı Garanti Verilen Dolgu Kırıldı, 2.000 TL Ücret Talebi

Esenyurt Elitium diş kliniğinde yaklaşık 2 yıl önce ön iki dişime dolgu yapıldı. O dönem bir sorun olursa tekrar yapabileceklerini söylemişlerdi. Ancak dolgum kırıldı ve bugün kontrole gittiğimde benden 2.000 TL ücret talep edildi. Bir ayakkabının bile 2 yıl garantisi varken, diş gibi hassas bir konuda hiçbir şekilde sorumluluk alınmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Klinikte karşılaştığım tavır da en az ücret konusu kadar rahatsız ediciydi. Çalışanlar son derece para odaklı, ilgisiz davrandı. Durumu anlatmaya çalışırken sözüm sürekli kesildi, karşımdaki kişi konuşmam devam ederken telefonu ile ilgilendi ve söylediklerimi ciddiye almıyormuş gibi davrandı. Kendimi kesinlikle değer verilmemiş ve yok sayılmış hissettim.

Mağduriyetimin giderilmesini ve kırılan dolgumun, verilen söz doğrultusunda, ek ücret talep edilmeden yeniden yapılmasını talep ediyorum.