NST Testi İçin Mükerrer Provizyon İşlemi Şikayeti

21 Mart 2026 tarihinde, 33 haftalık gebelik sürecimde artan kasılmalar nedeniyle Düzce’de bulunan Çağsu Hastanesi acil servisine başvurdum. Başvuru anında Anadolu Sigorta tamamlayıcı özel sağlık sigortam aktif durumdaydı. Yapılan değerlendirme kapsamında yalnızca NST (non-stres test) cihazına bağlanarak kontrol sağlandı, bunun dışında tarafıma herhangi bir ileri tetkik ya da ek işlem uygulanmadı.

Daha sonra poliçe bilgilerimi kontrol ettiğimde, aynı NST işlemi için hem acil servis hem de kadın doğum bölümü üzerinden ayrı ayrı provizyon düşümü yapıldığını gördüm. Oysa hastanede fiilen sadece tek bir işlem gerçekleştirilmişti. Buna rağmen iki farklı birimden hak düşümü yapılmasını haksız ve hatalı bir uygulama olarak değerlendiriyorum.

Konu ile ilgili olarak hastane yetkilileriyle görüştüğümde, işlemlerimin inceleneceği ve tarafıma dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş sağlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Bu nedenle yapılan provizyon işlemlerinin detaylı bir şekilde incelenmesini, hatalı olduğunu düşündüğüm mükerrer hak düşümlerinin düzeltilmesini ve geriye dönük olarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Konu hakkında tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.