Doktorun Hastasıyla Doğrudan İletişime Geçmemesi Ve Süreçte Yaşanan Mağduriyet

24.11.2025 tarihinde Özel Ata Hastanesine alt karın ağrısı şikayetiyle randevu alarak muayeneye gittim. Muayenem yapıldı ve bazı tahliller istendi, ben de tahlillerimi aynı gün içerisinde yaptırdım. Sonuçlarım çıktığında doktorla telefon üzerinden görüşebileceğim söylendi ve bir telefon numarası verildi.

Verilen numarayı aradığımda telefonu sekreter açtı. Doktorun benimle doğrudan konuşması gerekirken, ne yazık ki doktor bey sekreterine söylüyor, sekreter de bana aktarıyordu. Şikayetimin devam ettiğini özellikle belirtmeme rağmen, muayene sırasında zaten dört gündür kullandığımı söylediğim ilacı tekrar yazmakla yetindiler. Doktorun benimle birebir iletişime geçmemesi, sürecin bu şekilde yönetilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyetime neden oldu.

Şu anda başka bir hastaneden randevu aldım ve oraya gidiyorum, ağrılarım ise hâlâ devam ediyor. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bir daha Özel Ata Hastanesi’ne gitmeyi düşünmüyorum. Bu şikayeti, yaşadığım sürecin hastane yönetimi tarafından görülmesi ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi amacıyla paylaşıyorum.