Özel Sağlık Sigortasına Rağmen Ek Ücret Şoku


Her şeyi kapsayan özel sağlık sigortası olmasına rağmen, her gittiğimde yapılan tahlil, tanı vs. sonucunda ücret talep ediliyor. Hastane resmen insanların parasına göz dikmiş durumda, her şeyden ücret çıkarıp ücret almaya çalışıyorlar. Kesinlikle tekrar tercih edeceğim bir hastane değil, benim için bitmiştir.
Öncelikle yaşanan memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında, sigorta şirketi tarafından belirlenen hizmetler dışında kalan işlemler için ek ücret talep edilmesi, mümkün değildir. Ancak bu durumun hasta ve sağlık çalışanları nezdinde soru işaretlerine neden olduğunu anlıyor ve süreci daha şeffaf ve anlaşılır hale getirmek adına gerekli bilgilendirmelerin güçlendirilmesi yönünde çalışmalara başladığımızı bildirmek istiyoruz. Konuya gösterdiğiniz hassasiyet için teşekkür eder, anlayışınız için ayrıca minnettar olduğumuzu belirtmek isteriz.



