Hastanede Fiyat Belirsizliği Ve Müşteri Mağduriyeti
20 Aralık 2025 tarihinde açlık insülin ve açlık glikoz değerlerimi ölçtürmek için Özel Alibey Hospital Yeşilpınar Eyüp şubesine gidip bilgi aldım ve bana bu iki tetkik için toplam 650 TL fiyat verildi. Telefonda fiyat bilgisi paylaşmadıkları için özellikle hafta sonu kalkıp hastaneye giderek ücreti sordum ve programımı da buna göre ayarladım.
23 Aralık 2025 Salı günü, aç gelmem gereken bu tetkikler için sabah erken saatte tekrar hastaneye gittiğimde ise bu kez aynı işlemler için 1050 TL fiyat söylendi. Aradan sadece birkaç gün geçmiş olmasına rağmen fiyatın neredeyse iki katına çıkmasını hiçbir şekilde mantıklı bulmadığımı ilettim. Buna rağmen bana "Herhalde yanlış anlaşıldı." şeklinde lakayıt bir açıklama yapıldı ve sorumluluk sanki benim yanlış anlamama bağlandı.
Ne telefonda net bir fiyat verilememesi, ne de hastaneye gidip yüz yüze aldığım fiyat bilgisinin birkaç gün içinde bu kadar değişmesi kabul edilebilir bir durum değil. Basit bir açlık insülin ve açlık glikoz ölçümü için bile standart bir fiyat bilgisinin net olarak verilememesi ve hastanın zamanı ile planını hiçe sayan bu yaklaşım nedeniyle işlem yaptırmadan hastaneden ayrılmak zorunda kaldım.




