to read complaints and reviews, or file yours. 
14051336 numaralı siparişimde gelmesi gereken şort yerine bir çanta geldi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim bana ürünü geri gönderdiğim ve inceleme yapılmasının ardından kendi sipariş ettiğim ürün geleceği söylendi. Benden kaynaklanmayan bir hata yüzünden neden ben vakit kaybediyorum. Yanlış gelen ürünü zaten göndereceğim bana kendi ürünümü kargolayın neden yaklaşık 1 hafta vakit kaybediyorum ben kullanmam gereken ürün için? Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Yanlış ürün teslim ediyorsunuz. Kurye ile fark ediyorum. Bunu ama bana diyor ki bunu alıp uygulama üzerinden iletişime geçmelisiniz. Sonrasında bana iade edin diyorlar e benim eksik ürünlerim nerede benim parama 2 gün el koyuluyor ama mağdur ediliyorum. Onu geçtim aynı ürünü bir daha sipariş veriyor...
Yanlış ürün teslimi yapıldı ve değişim talep etmeme rağmen benimle iletişime geçilmedi, problem çözülmedi. Defalarca müşteri temsilcisi ile görüştüm ve her seferinde talebimin not edildiğini, kısa süre içinde dönüş yapılacağı söylendi. Kurye yönlendirileceği belirtildi ancak saatlerdir yanlış gelen ...
Özdilekteyim mağazasının mobil uygulaması üzerinden sipariş verdiğim ürünüm yanlış gönderildi. Doğum günüm için hediye alınmıştı. Şu an mağdur durumdayım. Çünkü ben çantayı sipariş verirken kupon kullandım onu da kullanamam bir daha. Yetkililerin en kısa sürede ilgilenmesini istiyorum. Ekte belirtti...
Siparişim teslim edildi olarak gözüküyor. Teslim edilmedi. Yanlış adrese götürmüş kurye ve defalarca getir müşteri hizmetlerini aradım bana dönüş yapacaklarını söylediler. Herhangi bir dönüş olmadı hep siparişten oldum hem paramdan konu hakkında gereğinin yapılmasını arz ederim
Son siparişimde bana eksik ürün gönderildi. Bu konuda yardım istedim ama edilmedi. Hatta bir görüşmemde cevap vermemi 30 saniye bile beklemeden görüşmeyi sonlandırdı temsilci. Diğerinde de beni 15 dakika bekletti ama cevap vermedi mecburen görüşmeyi sonlandırdım çünkü belli ki resmen dalga geçiyordu...
