to read complaints and reviews, or file yours. 
Aylar önce Özdilekteyim.com üzerinden New Balance marka beyaz bir spor ayakkabı satın aldım ve ürünü hiç kullanmadan kutusunda sakladım. Yakın zamanda ise yine New Balance markasına ait bej renkli, 500 kodlu başka bir ayakkabı aldım fakat ürünü beğenmediğim için iade kodu oluşturdum. Ancak ben yurt dışında olduğum için, eşim yanlışlıkla aylar önce aldığım beyaz ve daha pahalı olan New Balance ayakkabıyı, bej olanın kutusuyla karıştırıp iade etti.
Durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdik ve sipariş numaramız 14097488 ile iki defa telefonla arayarak destek talep ettik. Ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadık. Ürünleri Yurtiçi Kargo ile sorunsuz şekilde gönderdik, iade/değişim süresi içinde işlem yaptık ve elimde hâlâ iade edildi olarak görünen ürün bulunuyor.
Yanlış gönderilen ürünün tarafıma geri gönderilmesini ya da değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum. 2-3 haftadır çözüm bekliyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
4 Ağustos 2025 tarihinde saat 11.06'da Özdilekteyim.com üzerinden Reebok marka ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 14244051). Sipariş verirken, ürünün 3 iş günü içerisinde kargoya verileceği taahhüt edildi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi b...
28 Nisan 2025 tarihinde ozdilekteyim.com dan, 13096096 sipariş numarası ile ayakkabı siparişi verdim. Gelen ürünün esi defolu deldi. Durumu belirtip, değişim, eğer değişim olmuyorsa ücret iadesi talep ettim. Ürün incelenip değişim aksiyonu alindi. 06 mayıs 2025 tarihli 31133010 numaralı değişim uru...
3 Ekim 2025 tarihinde Özdilekteyim.com üzerinden Reebok marka bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 14895252). 7 Ekim 2025 tarihinde ise hiçbir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün satışa uygun olmadığı söylendi fakat bu konuda önc...
