Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişlerin Sürekli Deforme Gerekçesiyle İptal Edilmesi

17 Haziran 23:24
743

Özdilek'ten daha önce de ürün aldım. Ürünü aldıktan iki gün sonra, üründe deforme olduğu gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Dört gün önce tekrar yeni bir sipariş oluşturdum, yine aynı şekilde 'deforme var' denilerek ürünü iptal etmek istiyorlar fakat ben bunu istemiyorum. Sürekli iade işlemleriyle uğraşmak istemiyorum, bir şekilde ürünüm elime ulaşsın istiyorum. Deformeli olsa bile kabul ediyorum, yeter ki bana ulaşsın. Stok yoksa da bir şekilde bana temin edilsin. O sitenin sorunu, deformeli ürünleri madem stokta var gösterip satıyorlarsa, iade etmeye kalkmadan önce bunu düşünmelilerdi. Gereğinin en kısa zamanda yapılmasını istiyorum.

17 Haziran 23:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Misafirimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi

Sinem
18 Haziran 17:07

Bende arayıp oluşturdum talebimi ama dönüş yok kaç gün sonra döneceksiniz ben hemen çözülmesini istiyorum

19 Haziran 15:37

32777426 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış, misafirimiz ile iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi

Benzer Şikayetler

2
İrem sonuçtan memnun değil

Sipariş İptali Ve Hediye Çeki Sorunu Yaşadım

24 Haziran 17:32
1.120
Sipariş İptali Ve Hediye Çeki Sorunu Yaşadım
Sipariş İptali Ve Hediye Çeki Sorunu Yaşadım

Siparişlerim Gecikiyor Ve Sebepsiz İptal Ediliyor

13 Haziran 10:11
745
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Kıyafetler Son Anda İptal Edildi, Mağdur Edildim

03 Temmuz 12:15
684
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru