to read complaints and reviews, or file yours. 
Özdilekteyim uygulaması ve internet sitesi üzerinden satın alacağınız ürünü önce imkanınız varsa kontrol ettirin. 5 gün içinde kargolanacak diye söylüyorlar. Bekliyorsunuz, kargolanmıyor. İptal istiyorsunuz, iptal edilen ücretin taksitle size geri yatacağını söylüyorlar. Büyük bir firmanın yaşattığı bu sorun kesinlikle kabul edilemez.
Özdilekteyim sitesinden 12.06.2025 tarihinde bir kısmı hediye çeki olarak sipariş verdim. Siparişimdeki bir ürünü iptal etmişler, onun yerine tekrar hediye çeki tanımlanmış. Tüm ürünlerim parçalı olarak geldi, fakat bir ürünüm hiç teslim edilmediği için kargo şubesi üç gün bekletmeden geri göndermiş...
Özdilek uygulamasından 8 Temmuz Salı günü bir ürün sipariş verdim. Üzerinden 1 hafta geçti hala gelmedi. 2-3 gündür kargoya verilmek üzere diye gösteriyor ama herhangi bir şekilde kargoya verilmiyor. O kadar çok internetten sipariş verdim. Bu kadar uzun sürmedi. Müşteri hizmetlerini aradım iade etme...
