Özdilek Bornozum İlk Yıkamada Rengini Attı Mağaza Çözüm Sunmadı

İstanbul’dan Özdilek mağazasından yaklaşık 1 ay önce satın aldığım bornozun rengi, daha ilk yıkamadan sonra attı. Kısa sürede ve tek yıkamada bu şekilde renk atması, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Sorunu fark ettikten sonra mağaza ile görüştüm ancak iade süresinin geçtiği söylenerek yardımcı olunmadı. Ürün için yaklaşık 2500 TL ödemiş olmama rağmen, ilk yıkamada bu hale gelmesi ve sonrasında çözüm sunulmaması beni mağdur etti.
Görsellerde de belli ara kısımlarında turuncu şekilde renk atması var
Özdilek’ten, rengi atan bu bornozun yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün arkasında durulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.