Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Restoranında Tek Bir Yerli İçecek Markasına Yer Verilmemesi

24 Haziran 12:3514
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
Benimle iletişime geçen beyefendiye teşekkür ederim sorunu çözme odaklı bir şekilde konuştu

23 Haziran Salı günü saat 11.00 civarında kahvaltı için gittiğimiz Kocaeli Özdilek şubesinde, kendisi yerli bir marka olan Özdilek’in restoranında tek bir yerli içecek markasına yer verilmemesinden dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Özellikle boykot edilen markalar konusunda hassas olan biri olarak, menüde sadece bu markaların içeceklerini görmek beni gerçekten üzdü.

Boykot markalarını tercih eden misafirleri düşünmenizi anlıyorum ancak yerli bir marka olan Özdilek’in, en azından yerli ve alternatif içecek markalarına da menüde yer vermesini beklerdim. Hem yerli üreticilere destek olmak hem de bu konuda hassasiyet gösteren müşterileri dikkate almak gerektiğini düşünüyorum.

Kocaeli Özdilek şubesinin içecek tercihleri konusunda daha hassas davranmasını ve restoran bölümünde yerli içecek markalarına da mutlaka yer vermesini talep ediyorum.

24 Haziran 12:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş

Ahmet
24 Haziran 13:58

Benimle iletişime geçen beyefendiye teşekkür ederim sorunu çözme odaklı bir şekilde konuştu

24 Haziran 16:56

36335974 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış ve müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kartepe Özdilek Restoran Kasa Bölümü

22 Temmuz 2024 22:473.910

Kocaeli Özdilek AVM'de restoranın kasa kısmında büyük bir sorun yaşadım. Kapanmasına 20 dakika varken kasadaki personel ...

Kartepe Özdilek Restoran Kasa Bölümü

Özdilek AVM Safahat Restoran Biraz Daha Dikkat

8 Ağustos 2024 17:531.509

Kocaeli ozdilek safahat lokantasi gereği kadar garsonu olmasına rağmen masaya oturan müşteriye bir hoş geldin diyerek is...

Özdilek AVM Özdilek (İzmit-Kocaeli Şubesi) Kahvaltısı Çok Kötüydü

4 Aralık 2023 15:063.920

Dün Özdilek AVM (İzmit-Kocaeli) şubesine kahvaltı yapmaya gittik. Ürünlerin lezzetleri pişmeleri hiç güzel değildi. Bir ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Puma Ayakkabımda Dikiş Açılma Sorunu

Puma AyakkabımdaDikiş Açılma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sefa
Özdilekteyim Defolu Ürün Satıyorlar!

ÖzdilekteyimDefolu Ürün Satıyorlar!

Profil fotoğrafı
Beyza
Özdilek AVM Hatalı Ürün Satışı Yapıldı!

Özdilek AVMHatalı Ürün Satışı Yapıldı!

Profil fotoğrafı
Nilgün
Özdilek AVM İçerisindeki Oyun Salonunda Hijyen Eksikliği!

Özdilek AVMİçerisindeki Oyun Salonunda Hijyen Eksikliği!

Profil fotoğrafı
Yunus
Özdilek AVM Kokmuş Bozuk Ürün Satışı!

Özdilek AVMKokmuş Bozuk Ürün Satışı!

Profil fotoğrafı
Nazlıcan
Özdilek Değil Özböcek

Özdilek DeğilÖzböcek

Profil fotoğrafı
Şheva