Özdilek AVM Özdilek'ten Aldığım Bisikletin Tekeri İki Günde Kırıldı





28.06.2024 tarihinde Bursa Özdilek AVM den iki adet bisiklet aldım. Küçük kızım için aldığım bisiklet 4 tekerlekliydi. İki gün sonra bisikletin küçük tekerlerinden biri kırıldı. Ertesi gün Özdilek'e gittim, bisikleti iade veya değiştirmek istediğimi söyledim. İade veya değişim yapamayacaklarını söyleyerek bir tamirci ismi verip beni oraya yönlendirdiler. Neyse dedim eve geldim, kızım üç tekerle kullanmaya devam etti, dört gün sonra da diğer tekerlek kırıldı. Şimdi küçük kızım iki tekerlekle bisiklet süremediği için bisiklete küstü. Ben Özdilek markasına güvendim de bisiklet aldım, ama kendi sattığı bisikletin arkasında iki gün duramadı beni tamirciyle muhatap ediyor. Ben Özdilek'ten dert mi aldım bisiklet mi...
Sayın Misafirimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş
29348353 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış, misafirimiz ile iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş

Teşekkürler






















