Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34435842
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Özdemir Grup Temizlik Ve Halı Yıkama Yanlış Bilgilendirme

profile
Büşra
Özdemir Grup Temizlik ve Halı Yıkama
04 Aralık 2025 13:25
190

Özdemir Grup Halı Yıkama’yı 3 Aralık 2025 tarihinde arayarak halımı yıkatmak için metrekare fiyatı sordum. Normal halılar için 90 TL, yünlü halılar için 100 TL söylediler. Ben de 4 metrekare 1 adet normal halım için kayıt açtım. Verilen bilgiye göre tutarın 360 TL olması gerekirken, sonrasında benden 500 TL istediler.

Sebebini sorduğumda bu kez alt limitin 700 TL olduğunu, bu yüzden fiyatın böyle çıktığını söylediler. “Neden en başta söylemiyorsunuz? ” dediğimde ise, “Zaten iki yüz üç yüz liraya gitmeyeceğimizi bilmeniz lazım, müşteriler biliyor, fiyatı beğenmediyseniz geri bırakalım.” şeklinde son derece umursamaz ve kaba bir üslupla cevap verdiler. Ardından halımı teslim aldıkları ev adresime geri bırakıp gittiler.

Hem verilen çelişkili fiyat bilgisi hem de esnaflığa ve müşteri iletişimine yakışmayan bu tavır nedeniyle firmadan son derece rahatsız oldum. Halımın, ilk başta telefonda verilen metrekare fiyatı üzerinden hesaplanarak yıkanmasını ve bu yanlış bilgilendirme ile saygısız tutum konusunda gerekenin yapılmasını istiyorum.

Büşra
Büşra
10 Aralık 2025 13:59

Firma hiçbir şekilde iletişime geçmedi ve sorunu çözmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aylin sonuçtan hiç memnun değil

Saraç Halı Yıkama (Çekmeköy) Eksik Bilgilendirme Ve Haksiz Kazanç Sağlama

profile
Aylin
Saraç Halı Yıkama (Çekmeköy)
28 Aralık 2023 16:47
480

İki adet halımı yıkama için vermiştim. Öncesinde bilgilendirme istedim ve sadece metrekare başına 50 TL olduğu bilgisi verildi. Bir küçük biri de büyük olmak üzere iki halımı verdim. Sekiz gün sonra ürünü teslim ettiklerinde fiyatın 300 TL olduğunu söylediler; fakat halılarım 6 metrekare değil, en f...

Halı Yıkama Sonrası Leke Ve Temizlik Sorunu Yaşadım

profile
Sultan
Özmir Halı Yıkama (Diyarbakır)
03 Kasım 2025 15:17
246

Mayıs ayında yeni aldığım halımı, üzerindeki yeni alınmış koku gitsin ve birkaç küçük leke temizlensin diye Özmir Halı Yıkama Fabrikası’na yıkamaya verdim. Halım yaklaşık 10 gün sonra teslim edildi. Ancak teslim aldığımda, halının üzerinde lekelerin hâlâ durduğunu ve yıkanmadığını fark ettim. Halı, ...

Halı Yıkama Sonrası Leke Ve Temizlik Sorunu Yaşadım
Halı Yıkama Sonrası Leke Ve Temizlik Sorunu Yaşadım
Halı Yıkama Sonrası Leke Ve Temizlik Sorunu Yaşadım
Halı Yıkama Sonrası Leke Ve Temizlik Sorunu Yaşadım
+1
hali-yikama-sonrasi-leke-ve-temizlik-sorunu-yasadim-7.jpg
hali-yikama-sonrasi-leke-ve-temizlik-sorunu-yasadim-3.jpg
1
Gülşen sonuçtan hiç memnun değil

Halı Yıkama Hizmetinde Fiyat Artışı Şikayeti

profile
Gülşen
Özdemir halı
25 Haziran 2025 13:18
385

Merhaba Özdemir halı yıkamadan şikayetçiyim. Kaydırmaz halılarımın m2sini her yer 90 TL'ye yıkarken bunlar 220 TL dedi. Yıkamayın dememe rağmen yıkadılar 2200 TL tutacak halılarımdan 3500 TL istediler. Şikayetçiyim Durduk yerde benden fazla para istiyorlar.

Halı Yıkama Ücretinde Sürpriz Zam Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Arif
Öz Duru Halı ve Koltuk Yıkama (Antalya)
08 Kasım 2025 16:25
112

9 Ekim’de Öz Duru Halı Yıkama Fabrikası’na bir halı ve iki parça yolluk (toplamda 14 m²) teslim ettim. Halılarımı verirken metrekaresi 75 TL’den ücretlendirileceği söylendi ve bu şekilde kabul ettim. Ancak halılarımı teslim almaya gittiğimde, halının metrekaresi 120 TL’den hesaplanarak toplamda 1300...

hali-yikama-ucretinde-surpriz-zam-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz