Trendyol İade Sürecinde 17 Gün Çeken Para İadesi Gecikmesi
Trendyol üzerinden Ö****** Y***** 55 cm lavabolu asma banyo dolabı satın aldım; ancak ürünü iade etmek zorunda kaldım. 13.03 tarihinde ürünü kargo ile geri gönderdim ve sistemde iade sürecinin başladığı görünüyor olmasına rağmen, aradan 17 gün geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı.
Bu süreçle ilgili yaklaşık 10 gün önce Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm; işlemin çözüm sürecinde olduğu ve araştırıldığı söylendi; ancak o günden bu yana ne bir geri dönüş yapıldı ne de herhangi bir çözüm üretildi.
Ücret iademin daha fazla gecikmeden, ivedilikle hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. İlgili sipariş / iade numaram: 109030746799.
Evdemo lojistik kargoyu hala firmaya teslim etmemiştir Ne firma ne Trendyol sorun çözümünü yapmamaktadır 13.03.26 tarihinden bugüne kadar para iademi beklemekteyim





