to read complaints and reviews, or file yours. 
Üsküdar şubesinden 18.45 için randevu aldım, kliniğe saatinde gittim. Girişteki görevli, doktoru aradı. Görevli, 'Lütfen kırmayın beni, diğer hocamız şu an başka muayenede' diyerek telefondaki doktora adeta yalvardı. Sonra bana dönüp 'Sizi biraz dinlendirelim' dedi. Lavaboya girdim, çıktım, koltuğa geçip oturdum. Görevlinin çaresizce bakındığını gördüm. Yanına gidip 'Telefondaki doktor muydu, beni muayene etmek istemiyor mu?' diye sordum. 'Yok, halledeceğim' gibi bir cevap verdi. 'Nasıl, neyi halledeceksiniz? Randevu saatim geçti' dedim. Müdürü çağırmalarını istedim. Biri geldi, olayı baştan anlattım. Bana 'Siz muayene olmak istiyor musunuz, istemiyor musunuz?' gibi gereksiz bir soru sordu, iyice sinirlendim. Beni dinlemeyen bu yetkili, 'Ama randevu 17.45'teymiş, siz geç gelmişsiniz' dedi. Cebime gelen SMS'i gösterdim. Telefonumu elimden alıp masasına koydu, fotoğraf çekmeye kalktı. Telefonumu oradan alıp 'Sizi şikayet edeceğim' dedim. 'Doktor 7'de çıkacak da ondan' gibi saçma sapan açıklamalar yaptı.
Doktorlarınızın çalışma saatleri belliyse ve öyle olmalıysa, bana randevu vermeyin. Randevu verdiyseniz muayene edin. Çalışanlarınız doktorlara muayene etmesi için yalvarmamalı; doktorun işi bu.
Gece 11'de şiddetli diş ağrısıyla Özbudent Üsküdar şubesine gittim. Dişim çekilecekti; ağrıdan ve sancıdan duramadığım için, gecenin bu saatinde önceden telefon açarak müsaitlik bilgisi aldıktan sonra şubeye gittim. 30-40 dakika kadar bekledim ve bu sırada içerideki hastanın çıkmasını beklerken impl...
4 yaşındaki kızım için Kaynarca şubesi için telefon ile randevu aldım. Hafta içi gündüz çalıştığım için randevunun olabildiğince geç olmasını talep ettim. Saat 18:00 için randevu ayarlandı ve 18:15e kadar hastanede olursam hekimin bizimle ilgileneceği, son hasta kabulünün 18:30 da yapıldığı ve 19:00...
Bir ay önce poliklinikteki diş hekimi E****** Ç****'dan randevu aldım. Randevu saatime 10 dakika kala geldim, girişte geldiğimi belirttim ve beni muayene odasının önüne gönderdiler. 20 dakika daha geçti. İçeride işlerin hala devam ettiğini duyduğumdan şaşırdım ve kayıt yerine geri indim. Niçin hala ...
Özbudent Bahçelievler, kurumsal bir firma adıyla sabah arayıp akşam saat 22.00'de randevu istedim. Randevum verildi. Özellikle sordum ki saat 22.00'de direkt girer miyim diye, randevu saatimde bekleme yapmadan evet efendim, randevulu olduğu için bekleme yapmayacaksınız, dendi. Saat 22.00'de oradayım...
Kliniğe ilk kez gittim. Karşılama güzeldi, ilgilenildi. Bekleme alanına yönlendirildik. Orada iki çocuğu ile bekleyen bir kadın da vardı. Çocuklarından biri bebek arabasındaydı. Bir görevli geldi ve aynen şunları söyledi: Lütfen bebek arabasını parkeli zeminden çeker misiniz?! Parkeler çizildiği içi...
Yorumlar