Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Özel Silivri Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği Gelen Müşteriler Önemsenmeli

profile
03 Kasım 2023 22:28
3.966

Kliniğe ilk kez gittim. Karşılama güzeldi, ilgilenildi. Bekleme alanına yönlendirildik. Orada iki çocuğu ile bekleyen bir kadın da vardı. Çocuklarından biri bebek arabasındaydı. Bir görevli geldi ve aynen şunları söyledi: Lütfen bebek arabasını parkeli zeminden çeker misiniz?! Parkeler çizildiği için yönetici kızıyor.
Haliyle ben ve eşim tepki gösterdik. Ve bebek arabasının oradan çekilmesine izin vermedik. Sonradan gelip tekrar herhangi bir uyarı yapmadılar aynı şekilde ama bana çok rahatsız edici geldi bu durum.
Daha sonra kendi işlemlerimiz için Z***** hanım diye biri ilgilendi başta bizimle. Muayene sırasında ekrandan da aynı zamanda dişlerimizi izleyebiliyor olmamız güzeldi. Ancak Z***** hanım her şeyi o kadar oldubittiye getirdi ki ne olduğunu anlayamadık. Diş çekilmesi gerekiyor dedi. Uyuşturmak için iğneyi vuruyorum dedi. Bunların hepsi çok çok hızlı bir şekilde oldu. Yani sizin düşünmenize, konuşmanıza fırsat yok. Ayrıca muayene sırasında ne kendisinde önlük vardı ne de hastaya takıldı.
Sonra üst kata yönlendirildik diş çekimi için. Ama önce ödemeyi alıyorlar ondan sonra yönlendiriyorlar üst kata. Böyle bir şeye de daha önce denk gelmemiştim. Hep çıkarken ödeme yaptık başka yerlerde.
Diş çekimini yapan kişiden memnun kaldık. Ancak yanındaki asistan için aynısını çok söyleyemeyeceğim

03 Kasım 2023 22:51 (Şikayetten 23 dakika sonra)
Cansu
Cansu
03 Kasım 2023 23:52

Muayenemiz asla 20 dakika tutmadı. Bunu baştan belirtmem gerekir. Ben olumlu olan durumları da yazdım, olumsuz olanları da farkındaysanız. Bu yazdığınız yazıda hastaya ne kadar önem verdiğinizi görmüş olduk. İşletme olarak da bu üslubu kendinize yakıştırmış olmanız çok ironik. Ben oraya geldim, deneyimlerimi paylaştım. Sizinle ne gibi alıp veremediğim bir durum olacak da karalamaya çalışacağım. Gerçekten çok komiksiniz. Keşke parkelere verdiğiniz önemi müşterilerinize verseydiniz. Daha fazla sizinle diyaloğa girmeyeceğim.

04 Kasım 2023 08:13
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
23 Ocak 2024 00:35
10.189

Yanlış Kanal Tedavisi Ve Kırılan Dişler: Güven Sarsıcı Deneyim

profile
12 Ekim 2024 17:19
8.803
1
Handan sonuçtan hiç memnun değil

Diş Tedavisinde Olumsuz Deneyim

profile
26 Mart 2025 16:39
2.656

profile
15 Haziran 2023 19:39
5.683
1
Başak sonuçtan hiç memnun değil

Dentevim Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği Dentevim Maltepe Diş Kliniği

profile
08 Temmuz 2024 11:54
2.261
Benzer Şikayet Yaz