to read complaints and reviews, or file yours.1
Servis Ücreti Konusunda Yaşanan Haksız Talep Ve İletişim Sorunu
14 Temmuz 2025 22:04258
Biga Özberk Soğutma'nın hizmeti için Kumtel set üstü ocak takılması amacıyla servis çağırdık. Evde olmadığım bir zamanda yaşlı annemden, 'dirsek yok' denilerek 250₺ talep edilmiş. Oysa kutuda dirsek mevcutmuş. Annem, yanında sadece 200₺ olduğunu söyleyince servise gelen E******* K*** bu ücreti kabul etmiş ve 'Patrona söyleme' diyerek ayrılmış. Sonrasında patronu arayıp durumu anlattığımda, bana 'şikayetçi olun, dava açın' gibi ifadeler kullandı. İşten atıldığını söylemesine rağmen, hâlâ çalışmaya devam ettiğini öğrendim. Bu tür durumların tekrarlanmaması için Kumtel'in bu olaydan haberdar olmasını umuyorum.
