Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulumda Yaşanan Gecikmeler Ve Ek Ücret Talepleri Müşteriyi Mağdur Ediyor

19 Temmuz 2025 22:03518

Kurulum aşamasında Kumtel servis Doğan Teknik Servis 17.07.25 tarihinde kurulum için geldiler. Ne dedilerse yaptık. Fırınla ocağı taktılar, davlumbaz yerine olmadı, dolabın sökülmesi lazım dediler. Ben de 'Bekleyin, geliyorum.' dedim. Dolabı sökmem 5 dakika almadı, ancak beklemediler ve gittiler. Kaçak akım fişi ve hortumu değiştirdiler, birkaç malzeme daha vardı. Neyse, parasını hesaba istediler. IBAN'a attım.
5 dakika bekleselerdi o gün iş bitiyordu, gittiler. Tekrar kayıt açtık ve Doğan Teknik ikinci servise geliyoruz diye benden 150 TL daha para istediler. Ona da tamam dedim. 19.07.25 tarihinde geleceklerdi. Sabah aradım, servis elemanının numarası vardı. 'Abi, akşam 8'de sendeyim.' dedi. Saat 21.15'te arıyorum, 'Abi, pazar geleyim. Benim cumartesi pazarım var.' dedi. Ben de bu tarz işlerle hafta sonumu geçirmek istemiyorum. Herkes zamanında işini yapsın ve kimseyi mağdur etmesin.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kumtel Teknik Servise Ulaşamıyoruz, Kurulum Yapılmıyor!

19 Temmuz 2025 16:24622

Günlerdir Kumtel marka ocağımızın kurulması için Doğan Teknik servis numarasını arıyoruz ve hiçbir seferinde açmıyorlar....

Servis Üslubu Ve Ek Ücret Talepleri Mağduriyet Yaşattı

6 Mayıs 2025 20:59834

Doğan Teknik Servis-İ***** Ç******* İnternetten Trendyol'dan Kumtel cam set üstü ocak sipariş ettim. Dün servisi aradım,...

1

Özel Servis | 0850 305 15 39 Şikayeti

27 Haziran 2025 16:45446

Buzdolabımız soğutmuyordu. Servis için 0 850 305 15 39 numarayı aradık. Birini yönlendirdiler. Tamircinin adı Fı. T Dem....