Kurulumda Yaşanan Gecikmeler Ve Ek Ücret Talepleri Müşteriyi Mağdur Ediyor
Kurulum aşamasında Kumtel servis Doğan Teknik Servis 17.07.25 tarihinde kurulum için geldiler. Ne dedilerse yaptık. Fırınla ocağı taktılar, davlumbaz yerine olmadı, dolabın sökülmesi lazım dediler. Ben de 'Bekleyin, geliyorum.' dedim. Dolabı sökmem 5 dakika almadı, ancak beklemediler ve gittiler. Kaçak akım fişi ve hortumu değiştirdiler, birkaç malzeme daha vardı. Neyse, parasını hesaba istediler. IBAN'a attım.
5 dakika bekleselerdi o gün iş bitiyordu, gittiler. Tekrar kayıt açtık ve Doğan Teknik ikinci servise geliyoruz diye benden 150 TL daha para istediler. Ona da tamam dedim. 19.07.25 tarihinde geleceklerdi. Sabah aradım, servis elemanının numarası vardı. 'Abi, akşam 8'de sendeyim.' dedi. Saat 21.15'te arıyorum, 'Abi, pazar geleyim. Benim cumartesi pazarım var.' dedi. Ben de bu tarz işlerle hafta sonumu geçirmek istemiyorum. Herkes zamanında işini yapsın ve kimseyi mağdur etmesin.


