to read complaints and reviews, or file yours. 
1 hafta önce Ankara’daki Özbay Mobilya’dan aldığım gardırobun montajı sırasında menteşe eksik bırakıldı. Ürünü teslim aldığım günden bu yana eksik menteşe nedeniyle gardırobu hiç kullanamıyorum.
Konu ile ilgili olarak mağazayı arayarak durumu bildirdim ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Gardırobum garanti kapsamında olmasına rağmen, mağazadan beklediğim ilgiyi göremedim.
Eksik menteşenin tamamlanması ve gardırobun montajının eksiksiz şekilde yapılması için servis yönlendirilmesini talep ediyorum.
Engince Mobilya’dan sıfır olarak satın aldığım yatak odası gardırobunun teslimatı 3 gün önce yapıldı. Ancak gardırobun bazı parçaları eksik geldiği için montaj tamamlanamadı ve iç askı kısmı da hatalı ölçüde olduğu için asılan kıyafetler dolabın içine düşüyor. Montaj ekibi, eksik parçanın ertesi gün...
Özbay Mobilya Ankara Etimesgut şubesinden aldığım koltuk takımı ve konsol ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünler teslim edildiği günden itibaren koltuk takımının kumaşı toplanmaya başladı, konsolun çekmecesi ise kapanmıyor. Sorunları bildirdikten sonra ürünler teknik servise götürüldü ve yakla...
Özbay Mobilya Ankara Siteler şubesinden Como koltuk takımı, masa ve sandalye satın aldık. Toplamda 100 bin TL’yi geçen bir ödemeyi kredi kartı ile yaptık. Ürünler teslimatta da gecikmeli gelmişti, buna rağmen hoşgörülü davrandık. Ancak koltuk takımının mekanizması sadece 5-6 ay sağlam kaldı ve garan...
Aldığımız yatak odası takımının gardırobunun çıtası eksik geldi. Kurulumu yapan kişi, parçanın eksik olduğunu bile belirtmedi. Modüler olduğu için vida yerlerini fark ettiğimizden, kendimiz anladık. Online görüntüsünü kontrol edip eksikliğinden emin olduk. Hemen aradık, sipariş oluşturuldu ve 15 gün...
4 ay önce Özbay mobilya'dan alışveriş yaptık. Mobilyalar 2 sonra teslim edildi. Biz yetkili birimlere ürünlerin hatalı defolu geldiğini bildirdik. Ürünler sıfır değil de kullanılmış gibi ilgi alaka zaten sıfır yetkili arkadaşlar bu konuyla ilgileneceklerini belirtip 3 sefer arayıp randevu oluşturup ...
Yorumlar