to read complaints and reviews, or file yours. 
1686661568bnv16 referans numaralı Beko 400 TR pos cihazını satın aldım. Aciliyet durumumuz olduğunu bir an önce kargoya verilmesini istedim. 1 hafta geçti. Ürünümüz gelmedi aradığımda dalga geçer gibi burası İstanbul kargolar hemen verilmiyor söylendi ve kargoya yeni verildi. Kargo takip numarasını bile zorla aldım. Aramasaydım kargoya da verilmeyecekti. Mağaza ilgisiz kesinlikle müşteri desteği zayıf olan bir firma.
Ürünü alıp ücretini ödedikten sonra asla dönüş yapmadılar. Bilgi almak istediğimi belirtmeme rağmen cevap vermediler. Instagram üzerinden olsun, WhatsApp üzerinden olsun yazdım. Asla cevap vermediler. Kaç kere oldu. Arıyorum, kargoya verildi. Dağıtıma çıkınca SMS gelecek dediler. Ne kargo firması be...
Ürün alırken satış gerçekleşene kadar ilgililer ama tarafınıza kargo ücreti hakkında, kargo bilgisi hakkında herhangi bir bilgi verilmiyor. Kargo şirketi tarafından SMS bile gelmiyor. Bunları geçtim, kargonuz hiçbir şekilde kargolanmıyor. Neden kargolanmadığını sorduğunuzda da sizlere ambarda kaybol...
14 gün önce üyeliksiz sipariş verdim. Bundan dolayıda kargo takibi yapamamaktayım siparişimi verdikten 2 gün sonra kargoya verildi diye mail aldım 10 gün kargodan ses yok 2 gün önce müşteri hizmetlerine WP mesaj attım ilgileneceğiz dediler tekrardan ben yazınca cevap verme lüksünde bulundular bana h...
3 gün içinde kargoya verileceğini taahhüt ediyorlar ama bugün 16. Gün ve ses seda yok. Önce 1. Hafta gecikme olunca kargoyla ilgili bilgi almak için iletişime geçtim ürünün sıkıntılı olduğunu ve o gün yenisini kargolayacaklarını bu nedenle geciktiğini söylediler. Sonra 12. Gün tekrar yazdım. Cevap v...
Siparişi verdik ertesi gün kargoya verilecek takip numarası gönderilecek dendi ama 1 hafta oldu hala ne kargoya verildi ne takip numarası gönderildi. Ödememizi gerçekleştirmemize rağmen mağdur ediliyoruz ilgilenmiyorlar telefonlara cevap vermiyorlar.
Yorumlar