Kanguroom.com

kanguroom.com'dan 16 Mart'ta verdiğim sipariş iptal edilmiş ama ödemem iade edilmedi. İlk defa araştırmadan bir siteden alışveriş yaptım ve başıma gelene bakın, resmen mağdur oldum. Gerçekten yazıklar olsun. Miktar büyük değil ama yine de tenezzül edilesi çok çok çirkin.

Gelen kargo paketini açtığımda 2 ürün sipariş vermeme rağmen 1 tane ürün vardı. Diğer ürünün durumuna bakmak için internet sitesine girdim "iptal edildi (beğenilmedi) " gibi komik bir yazıyla karşılaştım. Ürün iptal olmasına rağmen 2 ürünün ücreti çekildi ve bir para iadesi yapılmadı

14 gün önce üyeliksiz sipariş verdim. Bundan dolayıda kargo takibi yapamamaktayım siparişimi verdikten 2 gün sonra kargoya verildi diye mail aldım 10 gün kargodan ses yok 2 gün önce müşteri hizmetlerine WP mesaj attım ilgileneceğiz dediler tekrardan ben yazınca cevap verme lüksünde bulundular bana h...

15 Ocak 2024 tarihinde aldığım 1450 liralık ürün 2 gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Ürünlerin durumunu öğrenmek için WhatsApp'tan yazdığımda ise lütfedip cevap bile vermediler. Yani kısacası kendi paranızla rezil oluyorsunuz. Reza let bir site

Kanguroom sitesinden 18 Kasım'da sipariş oluşturdum. Fakat üyeliksiz sipariş oluşturduğum için bana sadece sipariş numarası verdiler. Ancak maalesef bu numara ile kendi sitelerinden siparişin durumunu görme imkanım yok. Çünkü böyle bir sistemleri mevcut değil. Siparişimin durumunu müşteri hizmetleri...

Almak istediğim ürün 4 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Ben sorduğumda ancak ürünün aslında stokta olmadığını öğrenebildim. Bana gönderilen mailde 24-48 saat içinde kargo yapılacağı yazılıydı. İptal işlemi için bile uğraşmak zorunda kalıyorum. İptal henü...