to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Robot Süpürge xu5100 modelini 3 gün önce İstanbul Esenyurt Özaydın AVM’den satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren denemeye başladım ve toplamda 4-5 kez farklı odalarda kullandım. Ancak ürün, bir odadan diğer odaya geçerken koridor halısını algıladığında duruyor ve ilerlemiyor. Silme işlemini...
Geçen hafta Esenyurt Özaydın AVM’den Profilo marka çamaşır makinesi satın aldım. Ürünüm bugün teslim edildi ve çağrı merkezini aradığımda 14:00-16:00 saatleri arasında servis kuruluma geleceği söylendi. Ancak servis ekibi beni arayarak bugün gelmeyeceklerini, çağrı merkezinin yanlış bilgi verdiğini ...
Esenyurt özaydın AVM'den beyaz eşya aldık. İlk ayda beyaz eşya düğmeleri bozulmaya çamaşır makinesi kazanının 2 3 yıkamada ciddi çoğunlukta çorap kaçırmasına şikayet ettiğimizde de kullanıcı hatası deyip bizi geçiştirdiler. Ayrıca telefonla asla ulaşamıyoruz. Farklı numaralardan arayıp ulaştığımızda...
Esenyurt'a bağlı özaydın mağazası denen... Dan Royal green picasso ch-19 su arıtma cihazı aldık... Ürünü teslim alamadık... Müşteri hizmetleri 0212 699 81 33 telefona cevap vermiyor... Aklıma tek soru işareti geliyor? Dolandırıl ma? Kimse bir daha ne bu mağazadan ne de bu üründen...
Yaklaşık 2 sene önce yatak, baza, başlık ve gardırop aldık. 1 ay sonra gardırobun kolu düşmeye başladı, kurulduğu günden beri yatağın iplikleri sökülüyor. 2. aydan itibaren bazanın ayakları düşüyor; kırık ayak takmışlar, düzgün montaj yapmamışlar. Şikayetimi mağaza çalışanlarına bildirdim, servis nu...
Öz Aydın Arnavutköy şubesinden tost makinesi aldım, sonra 'tehcir ürün vermeyin' dedim, 'o var' dediler. 'Getiririz' dediler. Eve göndermeye çalışacağız diye söylendi. Hem müşterisi hem eski personeli olarak T***** Bey beni arayıp bir daha alışveriş yapmaya gelme dedi ve üst perdeden konuştu. Gereği...
Ay önce bisiklet aldık ama aldıktan sonra sürekli bir yeri arızalanmaya başladı. Kendilerini aradık, mesaj da attık fakat dönüş yapmadılar. Ürünü alıp götürdük, yarın dönüş yapacaklarını ve gerekli yere bırakacaklarını söylediler. 3 haftadır dönmediler. Ardından yine aradım, dönüş yapacağını bildir...
Sultangazi şubesinde; Evlenirken beyaz eşya adına her şeyimi Vestel marka buradan aldım ve alırken dediğim tek şey var: Ben bunları birkaç ay kendi depomda tutacağım, sorun olur mu dedim ve olmaz, sıkıntı yok deyip ürünleri aldım. 3 tane ürünü kullanılmış ve darbeli geldi. Mağazada kullandıkları ür...
20 eylülde aldığımız gardırop teslimatı sözleşmede 28 Eylül'de olmasına rağmen sürekli arayıp ürünün acilen gelmesini geciktiğini söylememize rağmen hep geçiştirdiler. Şikayet edeceğimizi söylediğimizde ise ürünü bir anda getirdiler. Ürün elimize Kasım'da ulaşmış olup ürünü hasarlı göndermişlerdir. ...
Merhaba, Özaydın'dan sürekli 'borcunuz var, yasal işlem başlatılacak' şeklinde mesajlar alıyoruz. 89 TL küsur bir borcumuz olduğu söyleniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, oradaki müdürün tutumu ve kimseyi görmüyor oluşları can sıkıcı. Borcumuz olmadığını, mesajların gelmemesi gerektiğini ilett...