to read complaints and reviews, or file yours.Öz Has Bingöl Turizm Yolculuğunda Erken Çağrı, Kaba Davranış ve Bekletilme Sorunu
15 Ekim 2025 tarihinde Malatya’dan Kayseri’ye Öz Has Bingöl firması ile yapmış olduğum yolculukta ciddi derecede kötü muameleye maruz kaldım. Bilet saatim 15:45 olmasına rağmen, 14:32’de arandım ve erken gelmem gerektiği söylendi. Evimin uzak olduğunu, ancak bilet saatimde orada olabileceğimi belirttiğimde ise şoför bana telefonda bağırarak “erken çıksaydın” dedi. Ayrıca otogara gitmem istenmedi, yoldan alınacağım söylendi fakat yolda 25 dakika bekletildim. Otobüs uzak bir yere park edildi ve bana hızlı yürümem gerektiği, emir kipiyle ve kaba bir şekilde iletildi.
Bu yaşadığım olumsuzluklardan dolayı personelin uyarılmasını ve yetkililerden konuyla ilgili dönüş yapılmasını talep ediyorum. Bilet bilgilerim: Malatya (Masti) Otogarı - Kayseri Otogarı, Sefer Tarihi: 15.10.2025 15:45, Koltuk No: 22, Peron: 3, PNR: 1A80137Hanım, Obilet b002.
