Yaşlı Yolcuları Otogara Bırakmadan Yol Kenarında İndirdiler

15.11.2025 tarihinde saat 13.30 civarında, Gülaras firmasına ait 02 ag 133 plakalı otobüs, Adana’dan gelen misafirlerimi Gölbaşı Otogar’a bırakması gerekirken, otogar yerine Adıyaman yolu üzerinde yol kenarında indirip gitti. O sırada hava aşırı yağmurluydu ve misafirlerim yaşlı kişilerdi. Bu durum hem mağduriyet yarattı hem de büyük bir sorumsuzluk örneği oldu. Otobüs personeliyle ya da müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Daha önce de benzer durumlar az da olsa yaşandı.

Firmadan beklentim, personelin daha insaflı davranıp işlerini gerektiği gibi yapması ve yolcuları otogara bırakmalarıdır. Bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını istiyorum.