to read complaints and reviews, or file yours. 
15.11.2025 tarihinde saat 13.30 civarında, Gülaras firmasına ait 02 ag 133 plakalı otobüs, Adana’dan gelen misafirlerimi Gölbaşı Otogar’a bırakması gerekirken, otogar yerine Adıyaman yolu üzerinde yol kenarında indirip gitti. O sırada hava aşırı yağmurluydu ve misafirlerim yaşlı kişilerdi. Bu durum hem mağduriyet yarattı hem de büyük bir sorumsuzluk örneği oldu. Otobüs personeliyle ya da müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Daha önce de benzer durumlar az da olsa yaşandı.
Firmadan beklentim, personelin daha insaflı davranıp işlerini gerektiği gibi yapması ve yolcuları otogara bırakmalarıdır. Bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını istiyorum.
Gülaras firması 27.02.2025 Adıyaman (Gölbaşı) - Adana seferini yapan 19.30 daki otobüs Adana otogarına girmeden kalan yolcuları Adana girişte bilmediğimiz bir yerde taksiye bindirerek otogara gönderdi. Hayatımda ilk defa böyle bir şey yaşıyorum. Tanımadığım insanlarla bilmediğim bir yerde otobüsten ...
19.04.2024 tarihinde saat 21.45'te bilet aldım, Öz Gülaras Turizm'den Adana'dan Adıyaman istikametine. Saat 22.30'a kadar bekledim ancak otobüs gelmedi. İlgili firmanın otogardaki bürosuna gidip bilgi almak istedim. Bana, asker sevkiyatından ötürü rötar yapılacağı söylendi. 'Adıyaman'da acemi birliğ...
Gülaras firmasından 24.06.2024 tarihinde saat 01.30 saatine Adana'dan Adıyaman'a seyahat için bilet aldım. Fakat araç 02.10 da otogara geldi ve yer olmadığını söylediler. Yaklaşık bir saat beklettiklerini şimdi de yer olmadığını söyledikleri için beni zor durumda bıraktıklarını söyledim hiçbir şekil...
31 Ağustos tarihinde Gülaras firmasının Ankara (AŞTİ) – Adıyaman Gölbaşı seferini kullandım. Otobüs saat 22.00’de kalkması gerekirken, ancak 23.00’te terminale geldi ve yarım saat daha terminalde bekledi. Sonuç olarak otobüs bir buçuk saat geç kalktı. Bu gecikme nedeniyle işe geç kaldım. Böyle bir d...
28 Ağustos 2025 tarihinde saat 19.45’te Adıyaman’dan İstanbul’a Öz Gülaras firmasına ait 02 ag 117 plakalı otobüsle yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında personelin ilgisiz davranışları, otobüsteki kırık koltuk ve aracın sürekli olarak birçok yerde durup kalkması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Bi...
Yorumlar