to read complaints and reviews, or file yours. 
10.15 saatinde 23 aeu 685 plakalı Öz Elazığlılar Turizm otobüsü ile Elazığ–Osmaniye seferine çıktım. Yolculuk boyunca otobüs içinde sürekli bir problem varmış gibi gergin bir ortam hakimdi, şoför ve muavinin tavırları da oldukça gergindi. Benzer gerginlik ve düzensizliklerin, daha önce yaptığım diğe...
ÖZ ELAZIĞ turizm 13 Haziran 2025 tarihinde saat 03:00'te Gazipaşa – Tarsus güzergahında hareket eden Öz Elazığ firmasına ait otobüs için tarafınıza ait 3 numaralı koltuk üzerinden bilet satın aldım. Ancak yaşadığım bazı olumsuzlukları tarafınıza bildirmek ve şikayetimi iletmek isterim. 1. Otobüs, b...
Öz Elazığlılar Turizm yetkilisine otobüs bileti iptali ile ilgili talebimi ilettiğimde, 'Kardeşim, ben bir şey yapamam, yanacak o biletin' şeklinde yanıt aldım. Bu konuda konuşma, verdiysen para verdin gibi hakaret içeren ve hiç hoş olmayan cümleler kurdu. Kesinlikle müşteri memnuniyetini önemsemeye...
Otobüs, yolcuları tesis de bırakıp hastaneden cenaze almaya gitti. Yarım saatlik mola 2 saat sürdü. Otobüste kalan yolculardan biri hastalandığı için hastaneye gittiklerini söylediler. Daha sonrasında sözde otobüs arızalandığı söylendi.
Saat 10.20'de kalkması gereken otobüs, 11.10'u geçmesine rağmen hala gelmedi. Firmanın bürosuna gittiğimizde, bize laubali bir şekilde otobüsün 11'de geleceği söylendi. Ancak bu saati de geçmesine rağmen otobüs hala ortada yoktu. Tekrar sorduğumuzda ise 'yer arabası' gibi saçma bir cevap verildi. Bi...
Ben ne zaman bu firmayla yolculuk yapsam her seferinde sorun yaşıyorum. Hareket saati 11:25 olan otobüs 13:05'te beni aldı. 1.5 saat gecikme oldu ve hiçbir şekilde bu durum firma yetkilileri tarafından bildirilmedi. Bir sonraki otobüsteki biletim bu firma yüzünden yandı ve param gitti. Bu kadar her ...
23 Eylül'de Niğde'den Elazığ'a otobüs bileti aldım, 3 tane şoför 1 muavin vardı, kimin sürdüğü belli değil ve öyle sert kullandılar ki arabayı, onu da geçtim Niğde'den buraya 700 km yol geldim, bir servis dahi yapmadılar. Şoförler sürekli sigara içti ve 3 şoför aynı anda yakıyor sigarayı. Bugün de ...
20.45 otobüsü 1 saatten fazla rötar yapmasına rağmen hiçbir yetkilinin bu durum ile alakalı özür mahiyetinde bir açıklama yapmayıp insanları terminalde bekletmeleri hiç de güzel bir durum değil. Umarım bundan böyle Öz Elazığlıları tercih ederken bir daha düşünürsünüz.
10.50 aracına Malatya-Antep için bilet aldım. Araç 11.20'de hareket etti. Yoldan yolcu alıyoruz sürekli. İki şoför var. 4 saattir bir kere kola verildi sadece. Otobüs eski. Klimalar çalışmıyor, içerisi hamam gibi. Şoförler sürekli sigara içiyor araç kullanırken ve telefonla uğraşıyorlar. Aralarında ...
Öz Elazığlılar firması personelleri tarafından kucağımdaki dokuz aylık bebeğime, kardeşime ve engelli anneme linç girişiminde bulunuldu! 20/09/2024 tarihinde saat 20:00 civarında Mersin otogarına Elazığ'a gitmek için gittik, peşin parayla biletimizi aldık. 25. Peronda 21:00 aracının gelmesini beklem...
Dün gece bindiğimiz 23 ACD 062 plakalı Öz Elazığlılar aracındaki muavin ve şoförden şikayetçiyim. 4 arkadaş arka dörtlü koltukları almıştık, rahat olmamız açısından otobüse biner binmez yerimizi değiştirdiler. 'Siz burada oturamazsınız' dediler. Daha sonra bir bayanı en arka dörtlü koltuğa oturttula...
Hava soğuk olduğu halde klima yanmadı. Ayrıca hasta olduğum halde camlar açıktı. Yerimin değiştirilmesini istedim. Şoför itiraz edip bağırıp çağırıp ısrarla kendi kendine karşılık vermeye başladı. Muavine de bağırıp yerimin değiştirilmemesini söyledi. Günübirlik gidip geldiğim için zor durumda olduğ...
20.09.2024 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden eşime Öz Elazığlılar firmasından Gölbaşı-Adıyaman/Dörtyol-Hatay saat 12:40 seferine 9 numaralı koltuk üzerine bilet aldım. Sefer günü yani 21.09.2024 günü saat 11:50'de eşim otogara gittiğinde otobüs firmasına bilgi veriyor ve otobüs firma yetkilisi e...
Araba arızası 14.09.2024 tarihli 13.55 Antalya çıkışlı Malatya istikametine giden otobüse binmiş bulunmaktayım. Araç Antalya Akseki'den beri arıza vermekte, ittire ittire araba Konya Ereğli'ye kadar getirildi. Koskoca firmada araba bulunmadığı yetmiyor, ekstra başka bir araç bile gönderilmemektedir....
Öz Elazığlılar Turizm otobüste Wi-Fi, priz yok. Aldığım otobüs biletinde otobüste Wi-Fi ve priz olduğu yazıyordu. 08.09.2024 Pazar günü 13:00'te Malatya AŞTİ'de olacak otobüs 14:20'de geldi. Yolcuların nerede oturduğu belli değil. Kötü bir yolculuk olacak, hem pahalı hem... gibi bir şirket. Hakkımı ...
İzmir'den Kayseri'ye dönüş için bilet aldım ve tam 11 saat gösteriyordu. Gece 2.30'da Kayseri'de olmam gerekirken 5'te Kayseri'de oldum. Yolda çok fazla boşuna durdu, bazı yerlerde gereğinden fazla bekledi. 11 saatlik yolu 14 saatte gelmiş olduk. Yani olacak iş değil.
Konya'dan Elazığ'a bilet kestik Elazığ'a geldiğimizde terminalin taşındığını büyük otogara bizi götüreceklerini Diyarbakır'a Büyük terminalden araç olmadığını söylediler korsan bir taksiye siyah araca bindik kişi başı bizden 450 TL taksi artı Diyarbakır için para aldı adamlar bunların hepsi muavinin...
Otogara geç geldi. Yolda durup hatta ilçeye girip yolcu aldı. 21.15'te gelecek araç 21.40'ta geldi. Köy otobüsünden farkı yok, tabletler çalışmıyor. 23.50'de ulaşacağımız yere 01.45'te ulaştı. Yolda hiç kontrol noktası olmamasına rağmen 4-5 defa yol kenarında durdu, yolcu bekledi. Çok kötü bir yolcu...
Malatya'dan Gaziantep'e gitmek için Öz Elazığlılar firmasından bilet aldım. Otobüs perona yanaştığında yazıhaneciyle birlikte otobüse bindim, yerimde bir bayan oturuyordu. Sorun olur mu başka yerde oturmam diye sorduğumda olmayacağını söyledi. Otobüste muavine de not alırken söyledim Gaziantep'e gid...
Çok kaba çalışanlarınız var. Hayatımda ilk defa bu kadar kaba ve deneyimsiz bir ekip ile yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında otobüsün içinde sigara içtiler. Servis yaparken seslenmeleri yerine temasta bulunuyorlar. Işıkları kapatmalarını rica etmeme rağmen kapatmadılar. Bayan bir yolcu ile kavga et...
25.08.2024 saat 10.00 da İstanbul-Elazığ arası seyahat eden Öz Elazığlılar isimli firmadan otobüse bindim. Otobüste ne klima vardı ne de prizler çalışıyordu. Ayrıca ineceğim yerde valizimi alırken de üstünde motorbisiklet vardı. Valizim kırılmış. Son derece kötü bir yolculuktu.
Obilet'ten 23.08.2024 Öz Elazığlılar firmasi Elazığ -Ankara 18.56 seferine 4 bilet aldık. Elazığ terminaline gittiğimizde valizleri verdiğimiz sırada muavin valizlerimizi koyacak yer olmadığını söyledi. Biz de eşyalarımızı almak zorunda olduklarını söylediğimizde bagajlarında konfeksiyon ürünü olduğ...
Merhaba ben 23.08.2024 tarihinde saat 1:00 için öz Elazığlılar turizmden bilet aldım. Otobüs saatinden çok çok erken gitmeme rağmen otobüsün gecikeceğini söylediler. 1 saat otogarda bekledim ancak otobüs gelmedi. Sakarya otogarına uğramadan gitmiş aradığımızda ise geri dönemeyeceklerini belirttiler....
