to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Mart Çarşamba günü Tokat–Bursa seferinde Doğu Kars otobüsü en az 2 saat gecikmeli olarak geldi. Benzer bir durum 23 Mart tarihindeki seferde de yaşandı ve bu kez de yaklaşık 1 saat gecikme oldu. Bu kadar sık yaşanan ve uzun süren gecikmeler, yolcuların zaman planını tamamen bozuyor.
Yaşadığım bu gecikmelerle ilgili firmayla görüştüğümde, çözüm üretmek yerine “Binmeyebilirsin” şeklinde son derece umursamaz ve saygısız bir cevap aldım. Hem sefer saatlerine uyulmaması hem de yolcuya karşı bu tavır beni Doğu Kars’tan tamamen soğuttu.
Bu yaşananlardan sonra kendi adıma çözümüm, Doğu Kars’ı bir daha tercih etmemek ve çevreme de önermemek olacaktır. Firma yetkililerinin bu tür gecikmeler ve yolcuya verilen bu saygısız cevap hakkında gerekli incelemeyi yapmasını ve diğer yolcuların benzer mağduriyetler yaşamaması için adım atmasını bekliyorum.
18 Mart Çarşamba günü Doğu Kars firmasından Erzincan–Tokat seferi için bilet aldım. Sefer saatim normalde 18.20 olarak görünmesine rağmen araç ancak 20.21’de kalktı ve yaklaşık 2 saatlik bir gecikme yaşandı. Bu süre boyunca firmadan hiçbir açıklama yapılmadı, ne otobüs personeli ne de yazıhaneden k...
Doğu Kars firmasından 23.03.2026 tarihinde İzmit–Erzurum güzergahı 18:50 otobüs seferi için bilet aldım ve planımı bu saate göre yaptım. Ancak otobüs yaklaşık iki saat gecikmeyle gelince tüm programım aksadı ve önemli bir toplantıya geç kalmak zorunda kaldım. Bilet saatine güvenerek hareket ettiğim...
17 Mart Perşembe gecesi Doğu Kars firmasıyla saat 00.30’da Çorum’dan Bursa’ya gitmek üzere bilet aldım. Seferim önce saat 03.00’e ertelendi, ardından tekrar saat 06.00’ya rötar bilgisi verildi ve toplamda 6 saatlik kabul edilemez bir gecikme yaşadım. Bu süreçte sadece rötar olacağı söylendi, bunun ...
08.11.2025 tarihinde Doğu Kars firması ile Ardahan’dan Bursa’ya saat 13.30’da hareket eden otobüsle yolculuk yaptım. Ancak otobüs, ertesi gün saat 16.00’da Bursa’ya vardı. Bu kadar uzun süren bir yolculuk şehirler arası otobüs hattı için kabul edilemez, adeta minibüs hattı gibi sık sık durakladı. Ge...
Doğu Kars firmasından Kars–Gebze seyahati için saat 11.30 hareketli bilet aldık. Ancak otobüs Erzurum’dan saat 16.50’de yeni çıkış yaptı. Yol boyunca sürekli yolcu alıp indirdiler ve bu yüzden ciddi derecede gecikme yaşadık. Yolcuların zamanına saygı gösterilmesini ve seferlerin bilette yazan saatl...
Yorumlar