to read complaints and reviews, or file yours.ÖzDizel Aracı Teslim Aldıktan Kısa Süre Sonra Aynı Arızalar Tekrar Etmeye Başladı
16.01.2026 tarihinde 2008 model Megane 2 aracımı geç çalışma, beyaz duman atma ve enjektörü kontrol ettir uyarısı verdiği için Öz Dizel Pompa tamirhanesine götürdüm. Aracımı iki gün tuttuktan sonra sorunu çözdüklerini söyleyip 22.000 TL ödemeyi IBAN üzerinden aldılar, ancak herhangi bir fatura kesmediler.
Aracı teslim aldıktan kısa süre sonra aynı arızalar tekrar etmeye başladı. Aracı her bozulduğunda tekrar aynı yere götürdüm, bu süreç iki üç kez bu şekilde devam etti ve yaklaşık bir ay boyunca “yaptık, sorun yok” denilerek oyalanıp gönderildim. En son gidişimde ise bu kez arızanın kendileriyle ilgili kısmını yaptıklarını, kalan sorunun başka bir nedenden kaynaklandığını söyleyip tamir yapmayı reddettiler ve adeta başlarından savdılar.
Bunun üzerine geçen sene aracımı götürdüğüm başka bir dizel pompacıya tekrar gittim. Usta araca baktığında, 2025 yılında kendisinin taktığı parçaların hâlâ yerinde durduğunu, Öz Dizel Pompa tarafından herhangi bir parça değişimi veya gerçek bir tamir yapılmadığını söyledi. Ben de Öz Dizel Pompa’dan hangi parçaların değiştiğine, ne işlem yapıldığına ve tutarlarına dair bir liste istedim, ancak buna rağmen hiçbir liste ya da belge paylaşmadılar.
Ortada faturasız alınmış 22.000 TL ödeme, yapılmadığı anlaşılan bir tamir ve aynı şekilde devam eden bir arıza söz konusu. Öz Dizel Pompa’nın benden tahsil ettiği 22.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
