to read complaints and reviews, or file yours. 
21.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Öz Diyarbakır Seyahat firmasına ait, Araklı Otogarı’ndan kalkıp Bingöl Otogarı’na gidecek olan saat 16.00 seferine bilet aldım. Bilet PNR numaram 4A06176’dır. Saat 15.40’tan 16.00’ya kadar Araklı Otogarı’nda peronda bekledim. Saat 16.00’da perondaki görevliye uzun süredir beklediğimi söylediğimde, otobüsün geleceği bilgisi verildi. Bir süre sonra aynı görevli yanıma gelerek otobüsün perona hiç uğramadığını, Trabzon’a gidip oradan binmem gerektiğini iletti.
Bu bilgiye güvenerek minibüsle Trabzon’a doğru yola çıktım. Yoldayken otobüsün beni beklemeyeceğini ve saat 17.00’de Trabzon Otogarı’ndan hareket edeceğini öğrendim ve bu süreçte tamamen mağdur edildim. Sefer saatinden önce bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, tarafıma ulaşılmadı. Daha sonra ise kâğıtların güncel olmadığı, bu yüzden benim orada olduğumun bilinmediği ifade edildi.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle ödediğim 1.300 TL tutarındaki bilet ücretinin eksiksiz ve en kısa sürede iadesini talep ediyorum. Ayrıca yolcuların bu şekilde mağdur edilmemesi için firmanın süreçlerini daha dikkatli, güncel ve özenli bir şekilde yürütmesini rica ediyorum.
23.05.2026 tarihinde Diyarbakır’dan Mersin’e, Öz Diyarbakır firmasına ait 21 ar 888 plakalı otobüsle seyahat ettim. Otobüs sabah 08.00’de Diyarbakır’dan çıkmasına rağmen, normal şartlarda 16.45 civarında olmamız gereken Mersin Otogarı’na saat 18.05’te vardık. Yolda herhangi bir trafik veya olağanüst...
28.01.2026 tarihinde saat 06:00 kalkışlı Öz Diyarbakır Şanlıurfa–Kahramanmaraş seferim için Şanlıurfa Otogarı’nda saatinde peronda hazır bulunmama rağmen, otobüsün 05:58’de perondan ayrıldığını öğrendim. Otobüsün planlanan saatten önce hareket etmesi nedeniyle gideceğim yere zamanında ulaşamayarak c...
22.02.2026 tarihinde saat 19.30’da Öz Diyarbakır firmasıyla yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Normal şartlarda 23.02.2026 tarihinde saat 05.00 civarında otogarda olmam gerekirken, otobüs 06.25’te varış noktasına ulaştı. Bu gecikme nedeniyle aktarmalı olarak gideceğim Cizre yolculuğu ...
04.02.2026 tarihinde saat 05.30 Vangölü Kayseri–Niğde seferi için Obilet uygulaması üzerinden bilet aldım. Biletimde herhangi bir sorun yaşamazken, otogara gittiğimde saat 05.20 civarında arandım ve otobüsün 1 saatten fazla rötar yaptığını, beklememem gerektiğini söylediler. Bu gecikmeyle ilgili ban...
10.05.2026 tarihinde saat 06:00 Keşan – Kırklareli seferi için Obilet üzerinden Isparta Petrol Turizm’e ait, PNR numarası 1A602VFV9 olan bileti satın aldım. Keşan Otogarı’ndan araca binecektim ancak otobüs belirtilen saatte hiç gelmedi, duraktan alınmadım. Durumu öğrenmek için bilet üzerinde yazan ...
Yorumlar