to read complaints and reviews, or file yours. 
16.03.2026 tarihinde saat 16.00 için Konya’dan Çumra’ya, Büyükkumköprü Caddesi güzergahı üzerinden Özçumra Seyahat’ten bilet aldım. Yoldan bineceğimi bilerek bilet aldığım halde otobüs durmadı ve araca alınmadım.
Durumu bildirdiğimde, telefonla arayarak yoldan bineceğimi haber vermem gerektiği söylendi. Daha önce aynı firmayla defalarca yoldan bindim ve internet sitelerinde böyle bir kural yer almıyor. Buna rağmen sanki hata tamamen bendeymiş gibi bir tavırla karşılaştım ve mağdur edildim. Bilet numaram 10’dur.
Bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca yoldan biniş için varsa böyle bir kuralın, internet sitelerine ve ilgili bilgilendirme alanlarına açık ve net şekilde yazılmasını, personelin de bu konuda yolculara karşı daha açıklayıcı ve yardımcı olmaya yönlendirilmesini istiyorum.
15.06.2024 tarihinde saat 15.20 civarında, Özçumra otobüs firmasının Konya’dan Çumra’ya giden seferinde, biletimiz olmasına ve yoldan bineceğimizi önceden belirtmemize rağmen, Kardeşler Fırın Market’in orada el kaldırdığımızda otobüs durmadı. Şoför (yaşlı, gözlüklü biri) daha sonra bize gereksiz şek...
25.03.2024 tarihinde Çumra/Konya seferi saat 16:00a bilet almak isterken yanlışlıkla, ozcumra.com.tr üzerinden Konya/Çumra seferi 16:00a bilet almışım. Otobüsteyken bunu fark edip, diğer sefere binemeyeceğim için değişiklik olarak saymalarını o yol mesafesinin ücretini zaten ödediğimi söyledim. Kabu...
09.02.2026 tarihinde Ben Turizm’den online olarak aldığım PNR numaralı Konya Otogarı – Konya Ereğli Otogarı seferinde ciddi şekilde mağdur edildim. Biletimde kalkış saati 06.15 olarak görünmesine rağmen otobüs yaklaşık 1 saat 10 dakika gecikmeyle, 07.25’te hareket etti. Buna ek olarak, varış noktam...
14.02.2026 tarihinde saat 18.05 civarında Öz Çumra firmasının Konya Eski Garaj gişesinden Konya – İçeriçumra hattı için iki adet bilet aldık. Gişede tam dört kez özellikle 19.00 otobüsüne binmek istediğimizi belirtmemize rağmen, bize 18.30 otobüsüne bilet kesilmiş. Otobüse bindiğimizde koltuklarımız...
15.02.2026 tarihinde saat 16.00 Antalya–Karaman seferi için Özkaymak Turizm’den bilet aldım. Biletime göre saat 22.00’de Karaman’da olmam gerekiyordu. Ancak yolculuk boyunca yaşanan gecikmeler ve organizasyonsuzluk nedeniyle hâlâ Konya’da bekliyoruz ve tahmini olarak gece 00.30 civarında Karaman’da ...
Yorumlar