to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mart sabahı saat 07.50’de Öz Bingöl Turizm ile Bingöl’den Diyarbakır’a seyahat ettim. Yolculuk boyunca otobüs şoförü ve muavin son derece ilgili ve yardımcıydı, kendilerinden memnun kaldım. Sorun, Diyarbakır’a vardıktan sonra firmanın sunduğu şehir içi yolcu dağıtım hizmetinde yaşandı.
Diyarbakır Seyrantepe’de her zamanki gibi firma minibüsünü bekledik. Bu minibüsün, firmanın şehir içi dağıtım hizmeti kapsamında Şehitlik güzergahına gittiğini daha önceki yolculuklarımda defalarca deneyimledim ve bu nedenle özellikle bu firmayı tercih ediyorum. Bu sefer minibüs şoförü bizi aldı, şehitliğe gitmediğini söyledi, bunun üzerine araç içinde tartışma ve ağız dalaşı yaşandı. Sonrasında şoför, bizi Sezai Karakoç’a kadar götürdü ancak bir daha şehitliğe götürmeyeceğini ve bu güzergaha kesinlikle gitmeyeceğini açıkça ifade etti. Buna rağmen aynı kişinin, tanıdık veya akrabası olduğu anlaşılan kişileri kapılarının önüne kadar bıraktığını, güzergahı kendi isteğine göre belirlediğini görüyorum.
Şehir içi dağıtım hizmeti var ise bunun tüm yolculara eşit ve ayrım yapılmadan sunulmasını, güzergahın şoförün keyfine göre değil, firmanın belirlediği kurallara göre işletilmesini istiyorum. Özellikle şehir içi yolcu dağıtımı için bu firmayı tercih ederken böyle bir ayrımcılığa maruz kalmak beni hem mağdur etmiş hem de firmaya olan güvenimi sarsmıştır. Yetkililerin bu çalışan ve uygulama ile ilgili gerekli denetimi yaparak tüm yolculara aynı hizmetin sunulmasını sağlamasını talep ediyorum.
22 Mart tarihinde saat 22.00 kalkışlı Diyarbakır–Erzurum seferinde Metro Turizm ile yolculuk yaptım. Otogara geldim ve peron sayısını bile bilmediğim arabayı aradım ve ne tesadüf ki karşımdaki arabaymış ama üstünde hiçbir metro yazısı yoktu sadece cama yapıştırdıkları a4 kağıdının üstünde yazıyordu ...
17 Mart tarihinde İstanbul’dan Diyarbakır’a yaptığım yolculukta Öz Diyarbakır firmasından ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. Otobüs saat 19.00 civarında kalktı ve sadece ilk duruştan sonra gece 00.00’a kadar hiçbir şekilde duraklama yapılmadı. Ramazan ayında, uzun bir yolculukta bu kadar uzun süre mo...
Bugün saat 07.00 civarında Öz Bingöller’in Bingöl–Diyarbakır seferine 24 numaralı koltuktan bindim. Ancak otobüs, şehirlerarası bir sefer olmasına rağmen neredeyse hat otobüsü gibi sık sık durdu ve her yerde yolcu indirip bindirdi. Bu durum yolculuk süresini uzattığı gibi, konforu da ciddi şekilde a...
18.09.2025 tarihinde Öz Bingöl firmasının 3 numaralı aracıyla Diyarbakır Silvan yolundan Bingöl Otogar’a yolculuk yaptım. Yerimi arayarak ayırtmıştım, bana en arkada bir kişilik boş yer olduğu söylenmişti. Ancak araca bindiğimde koltukların çoğu erkekti ve beni önce şoförün yanındaki koltuğa oturttu...
27 Mart Perşembe günü Diyarbakır otogarına Bingöl'ün Genç ilçesine gitmek üzere saat 18.02 geçe yetiştim. Öz Bingöl Turizm saat 18.00 seferine yetişemedim fakat orada durmuş olan bir Öz Bingöl Turizm otobüs şoförüne sorduğumda şahıs bana "19.30'da benim seferim, size numaramı vereyim beni arayın" de...
Yorumlar